Technischer Kundendienstmitarbeiter

Wir suchen eine/n Technische/n Supporter/in Kundendienst 80 – 100 % für unseren Kundendienst in der Schweiz.

Deine Aufgaben:

• Technische Auskünfte und Fehlerdiagnosen per Telefon und E-Mail für unsere Servicestellen und Kunden.
• Interne Abklärungen verfolgst Du selbständig oder im Team.
• Garantiefälle und Herstellererklärungen bearbeitest Du.
• Technische Mängel aus dem Feld in unseren Tools erfassst und pflegst Du.

Dein Hintergrund:

• Technische Grundausbildung in der Landtechnik, Baumaschinen- oder Nutzfahrzeugbranche.
• Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik, Elektrik und Motoren.
• Umgang mit modernen IT-Systemen (Office 365, ERP, CRM).
• Konfliktfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Offene Art und Hilfsbereitschaft für ein vertrauensvolles Verhältnis zu unseren Kunden.
• Sprachliche Versiertheit (Französisch, Englisch) ist von Vorteil.

Das darfst Du von uns erwarten:

• Gründliche Einarbeitung.
• Interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
• Attraktive Anstellungskonditionen und gute Sozialleistungen.
• Freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre.
• Langfristigen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.

Die Aebi Schmidt Group ist der weltweit führende Anbieter intelligenter Lösungen für saubere und sichere Verkehrsflächen sowie die Bewirtschaftung anspruchsvollen Geländes. Wir erwirtschaften einen Umsatz von rund 840 Mio. EUR pro Jahr. Wir beschäftigen rund 3'000 Mitarbeitende in 16 Verkaufsorganisationen und mehr als einem Dutzend Werken weltweit. Das Produkteportfolio besteht aus den Marken Aebi, Schmidt, Arctic, Nido, Monroe, Towmaster, MB, Meyer, Swenson und ELP.

Bist Du interessiert, Teil unserer Aebi Schmidt Familie zu werden?

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Für diese Stelle nehmen wir ausschliesslich Direktbewerbungen entgegen.