Rechtsschutzverantwortlicher im Kundendienst

Wir suchen einen motivierten Rechtsschutzverantwortlichen, der sich in unserer dynamischen Organisation mit Leidenschaft und Engagement einsetzt.

Deine Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für die Verwaltung von Verträgen, einschließlich Erfassung, Änderung, Erneuerung und Kündigung von Policen
• Du betreust unsere Kunden über die Telefon-Hotline und bietet ihnen eine umfassende Unterstützung an
• Du korrespondierst mit unseren Kunden per Post und E-Mail und kommunizierst effektiv mit ihnen
• Du unterstützt unsere Anwälte bei administrativen Aufgaben und hilfst ihnen bei der Erledigung ihrer Pflichten
• Du übernimmst die Verteilung, Zahlungen sowie den Abschluss von Leistungsfällen und sicherst so die reibungslose Abwicklung von Fällen

Ihre Chancen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Rechtsschutz oder einer verwandten Branche
• Starke Kundenorientierung und Bereitschaft zur Kommunikation mit Kunden
• Selbstständige und präzise Arbeitsweise, um komplexe Aufgaben zu erfüllen
• Fliessende Kenntnisse in Deutsch (mind. C1); Italienisch und/oder Französisch sind von Vorteil

Deine Benefits:

• Mitteleuropäisches Gehalt nach deiner erworbenen Berufserfahrung: ca. 50.000 - 70.000 € pro Jahr
• Flexibilität durch Teilzeit- oder Remote-Arbeitsmöglichkeiten
• 6 Wochen Ferien pro Jahr, um dich selbst zu pflegen und neue Ideen zu entwickeln
• Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben
• Weitere Angebote, wie beispielsweise Teilzeit-Möglichkeiten oder Gesundheitsangebote, werden Ihnen angeboten, wenn Sie einstellen