Teamleiter Kundenservice
vor 1 Tag
Um diese Herausforderung zu meistern, benötigen wir einen qualifizierten Fachmann mit Führungserfahrung. Vorausgesetzt werden eine abgeschlossene technische Ausbildung, Erfahrungen im Customer Service sowie die Gestaltung und Vertrieb von Serviceleistungen.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Qualitätssicherung, Kostenkontrolle und Auswertung von Kennzahlen. Darüber hinaus sollten Sie Kenntnisse in der Messtechnik oder Gasanalytik haben. Eine prozessorientierte, engagierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Kundenorientierung sowie unternehmerisches Denken und Handeln sind ebenfalls erforderlich.
Ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Kommunikations- und Teamfähigkeit soll gezeigt werden. Darüber hinaus sollen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit gängigen MS Office und ERP-Tools vorhanden sein.
