Bechtle ICT Supporter Fachmann
vor 4 Wochen
Verantwortlichkeiten
- Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanfragen und deren Einordnung in das Ticketsystem
- Verwaltung von Kundenanfragen und Störungen, einschließlich deren Klassifizierung, Priorisierung und Eskalierung
- Überwachung und Bearbeitung von Störungsmeldungen via Event Management (Monitoring)
- Einleitung von Lösungen und deren Abstimmung mit den internen Stellen
- Weiterleitung von Kundenanfragen und Störungen an die nachgelagerten Support Organisationen
Qualifikationen
- Abgeschlossene Informatikausbildung und/oder Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Aufgestellte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Kunden
- Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Office, Windows Server, Active Directory, Citrix und Virtualisierung
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
Unser Angebot
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie
- 30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Sozialversicherungsleistungen
- Flache Hierarchien
- Mitarbeiterevents
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Ihre Karriere als ICT-Fachmann/in bei Bechtle
Vor 7 Tagen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitBechtle Schweiz AG – Ihr Partner für erfolgreiche IT-Lösungen">Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen/eine ICT-Fachmann/Frau. Als innovativer und dynamischer IT-Dienstleister bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in einer vielfältigen Umgebung zu gestalten.Lohn: Der Bruttolohn beträgt mindestens 55'000 CHF pro Jahr (entspricht ca....
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Professioneller ICT-Fachmann
vor 3 Wochen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG Berufsbildung VollzeitDeine Ausbildung bei Bechtle Schweiz AGWir bieten dir eine qualifizierte Ausbildung als ICT-Fachmann in einem dynamischen und professionellen Team.Du wirst ein hervorragendes Schulungsprogramm erhalten, um deine Fähigkeiten zu verbessern.Langjährige Praxiserfahrung und hohe Eigenverantwortung warten auf dich.Was wir von dir erwartenSchulischer Abschluss:...
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Fachmann für IT-Lösungen
vor 4 Wochen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitUnser AngebotBei Bechtle Schweiz AG warten spannende Entwicklungsmöglichkeiten auf dich. Als führender IT-Dienstleister in der Schweiz bieten wir als ICT-Fachmann eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeitsweise. Was du erwartetQualifizierte Ausbildung in einem dynamischen TeamHervorragendes SchulungsprogrammLangjährige PraxiserfahrungHohe...
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Karrierechance Als Ict-Spezialist
vor 1 Woche
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG Berufsbildung VollzeitBeschäftigungsmöglichkeiten in einem dynamischen UmfeldBei Bechtle Schweiz AG Berufsbildung bieten wir unseren Auszubildenden eine abwechslungsreiche und spannende Karriere im Bereich IT-Dienstleistungen an. Unser Team arbeitet engagiert und professionell zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Zahlung: 30000 bis 40000 Euro jährlichUnsere Gehälter...
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Lehrstelle Als Ict-Fachmann
vor 3 Wochen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG Berufsbildung VollzeitDas erwartet dichEine herausfordernde Position in einem dynamischen Umfeld Ein umfassendes Schulungsprogramm Langjährige Erfahrung in der IT-Branche Hohe Eigenverantwortung und Selbstständigkeit Das bringst du mitSchulischer Abschluss: Sekundarschule Ein starkes Interesse an IT-Themen Aufgeschlossenheit und Teamorientierung Freude an einer...
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ICT-Spezialist für dynamische IT-Umgebungen
vor 2 Wochen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitWas bietet uns die Zukunft?Bereits seit Jahrzehnten ist Bechtle ein führender IT-Dienstleister in der Schweiz. Wir bieten unseren Kunden aus kleinen und mittelständischen Unternehmen, Großkunden sowie öffentlichen Institutionen Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software an.Ein Überblick über unser...
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Technischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitAls ICT Service Desk Supporter bei Bechtle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei ICT-Anliegen. Deine Aufgaben sind vielfältig und beinhalten die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, das Erfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Eskalieren von Tickets sowie die Überwachung und Bearbeitung von...
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Ausbildungsplatz im Bereich IT
vor 4 Wochen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitAusbildung in der ITBei Bechtle Schweiz AG erwartet dich eine abwechslungsreiche und spannende Ausbildung im Umfeld eines innovativen und erfolgreichen Konzerns.Als ICT-Fachmann wirst du Teil eines dynamischen und professionellen Teams sein, das dir die Möglichkeit bietet, in verschiedenen Bereichen der IT zu lernen und dich weiterzuentwickeln.Eine...
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IT-Supporter für geschäftskritische Anwendungen
Vor 7 Tagen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitWir suchen einen verantwortungsbewussten IT-Supporter, der unsere Kunden bei Fragen zu geschäftskritischen Anwendungen unterstützt.BeschreibungAls ICT Service Desk Supporter sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie bearbeiten Anfragen von internen und externen Kunden und sorgen dafür, dass alle Anliegen schnell und effizient gelöst...
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Lehrstelle als IT-Experte
vor 3 Wochen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitUnsere Karrierechance im IT-BereichWir suchen einen engagierten ICT-Fachmann, der sich in einer dynamischen und professionellen Umgebung entwickeln möchte.Qualifizierte Ausbildung in einem innovativen TeamFortbildungen und Schulungen im Bereich ITLangjährige Erfahrung in der PraxisHohe Eigenverantwortung und SelbständigkeitWas wir von dir...
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IT-Support-Experte
vor 1 Monat
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Kundenanfragen zu bearbeiten und Störungen zu lösen.Wir bieten eine spannende Umgebung, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst.Dein ProfilWir suchen nach einem...
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Karrierechance als Fachmann für IT
vor 3 Wochen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG Berufsbildung VollzeitUnsere KarriereBei Bechtle Schweiz AG haben wir die Möglichkeit, innovative Lösungen zu entwickeln und unsere Kunden in der Schweiz zu unterstützen. Unser Team besteht aus erfahrene Fachleuten, die gemeinsam an spannenden Projekten arbeiten.Lohn und VergütungDer Lohn für diese Stelle beträgt ca. 45'000 CHF pro Jahr. Neben dem Grundgehalt erhalten Sie...
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Netzwerktechniker für Microsoft Cloud Lösungen
vor 1 Woche
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitJobbeschreibungBeschreibung des JobsVerantwortlich ist die Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich der Microsoft-Cloud-Lösungen, insbesondere Exchange Messaging, Azure und M365.Wir suchen einen technischen Fachmann, der Beratung, Konzeption, Projektkoordination, Implementierung, Testen und Dokumentation leistet.Als Teammitglied unterstützt der...
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IT-Services Manager
vor 1 Monat
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitDeine AufgabenAls Service Manager bei Bechtle bist du die zentrale Ansprechperson für unsere KMU-Kunden im Sourcing und Managed Services. Du berätst unsere Kunden in IT-Fragen, entwickelst das Service Portfolio zusammen mit unseren Spezialisten und sicherst die Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service Level.Dein ProfilFundierte...
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IT-Projektmanager für KMU-Kunden
vor 1 Woche
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitBeschreibung der PositionAls IT-Projektmanager bei Bechtle sind Sie zentrale Ansprechperson für unsere kleinen und mittelständischen Kunden im Bereich Sourcing und Managed Services. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, den Kunden in IT-Fragen zu beraten und gemeinsam mit unseren Spezialisten das Service Portfolio zu...
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Ict-Spezialist in einer dynamischen Umgebung
vor 2 Wochen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG Berufsbildung VollzeitUnsere offene StelleWir suchen einen motivierten Ict-Spezialisten, der sich in einer dynamischen und professionellen Umgebung weiterentwickeln möchte. Unsere idealen Kandidaten sind jung, dynamisch und haben eine hohe Affinität zu IT-Themen.Schulische VoraussetzungenEin Schulabschluss in Sekundarschule ist erforderlich. Ebenso wichtig ist eine hohe...
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Fachkraft für Microsoft Cloud Lösungen
Vor 7 Tagen
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich auf Microsoft Cloud Lösungen spezialisiert hat. In dieser Rolle werden Sie an der Implementierung und Wartung von Microsoft-Produkten wie Exchange Messaging, Microsoft Azure und M365 arbeiten.HauptrichtungenKundenprojekte im Bereich Microsoft Cloud Produktivität umsetzenBeratung,...
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Microsoft Messaging Technologie-Experte
vor 1 Monat
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitUnsere AufgabenAls Microsoft Messaging Technologie-Experte bist du für die Umsetzung anspruchsvoller Kundenprojekte im Bereich Microsoft Cloud Productivity verantwortlich. Dein Fokus liegt dabei auf Exchange Messaging, Microsoft Azure und M365.Deine Aufgaben umfassen die Beratung, Konzeption, Projektkoordination, Implementierung, Testen und Dokumentation.Du...
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Produktverantwortlicher für Managed Services
vor 1 Monat
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle VollzeitDeine RolleAls Produktverantwortlicher für Managed Services bist du für die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung von Managed Services verantwortlich. Du entwickelst und implementierst Service-Konzepte, die den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen und unsere Marktposition stärken.Deine AufgabenVorbereitung und Durchführung von...
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Fachmann für IT-Beratung und Service-Management
vor 1 Woche
Mägenwil, Aargau, Schweiz Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz VollzeitÜberblick über die StelleAls Service Manager bei Bechtle Schweiz AG unterstützen Sie unsere kleinen und mittelständischen Kunden im Sourcing und Managed Services. Ihre Aufgabe ist es, die besten Lösungen zu entwickeln, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.LöhneDer durchschnittliche Jahresgehalt liegt zwischen 80'000 bis 120'000 CHF abhängig von...