Fahrgastbetreuer/in im Zug
vor 4 Wochen
Als Fahrgastbetreuer/in im Zug übernehmen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung eines angenehmen und reibungslosen Reiseverlaufs unserer Kunden. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin, unsere Reisezüge zu begleiten und die einheimischen und internationalen Kunden während der Fahrt zu betreuen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Erteilung von Bahnauskünften und touristischen Informationen, die Kontrolle und der Verkauf von Fahrausweisen sowie die Vermittlung von unvergesslichen Momenten bei unseren Gästen. Um diese Aufgaben zu erfüllen, benötigen wir von Ihnen ein souveränes, sehr gepflegtes Auftreten sowie ein kundenorientiertes Denken und Handeln. Darüber hinaus sollten Sie eine abgeschlossene Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung nachweisen können. Berufserfahrung im Bereich Kundendienst, Tourismus oder öffentlicher Verkehr ist von Vorteil. Ihre Kommunikative Persönlichkeit sollte sehr gute Deutschkenntnisse und mindestens eine Fremdsprache (Englisch, Italienisch oder Französisch) beinhalten. Eine Bereitschaft zu unregelmässigen Diensten und Wochenendeinsätzen ist notwendig. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Ihre Leidenschaft für den Kundendienst gemeinsam mit uns zu entwickeln und zu fördern. Gemeinsam mit unserem Team arbeiten Sie an der Erstellung von unvergesslichen Erlebnissen für unsere Kunden.
