Spécialiste des Exportations et de la Relation Client

Vor 7 Tagen


Nyon, Waadt, Schweiz Accès Personnel SA Vollzeit
Description du poste

Nous recherchons un Spécialiste des Exportations et de la Relation Client qui rejoindra notre équipe dynamique à Accès Personnel SA.

Compétences clés
  • Gestion des relations clients :
    • Réception et enregistrement des commandes
    • Vérification de la conformité des commandes
    • Analyse de la faisabilité selon les procédures internes
    • Gestion et mise à jour du portefeuille client attribué
    • Suivi des délais de livraison et confirmation des commandes mises à jour
    • Vérification des documents logistiques
    • Préparation des documents d'exportation et de transport
    • Gestion de la facturation, des livraisons et des mises à jour des fichiers clients
    • Suivi des expéditions et des réclamations clients
    • Relances pour factures impayées
  • Soutien aux activités commerciales :
    • Contribution aux actions marketing, notamment l'envoi de matériel pour les événements et congrès
    • Assistance à l'équipe commerciale pour des demandes spécifiques
    • Élaboration de propositions commerciales adaptées
    Profil souhaité
    • Expérience : 2 à 5 ans dans un poste similaire
    • Compétences linguistiques : maîtrise du français et de l'allemand, niveau intermédiaire (B1/B2) en anglais
    • Compétences techniques : connaissance des outils tels que Microsoft Dynamics
    • Formation : diplôme de niveau Master en commerce international
    • Qualités personnelles : sens du service client, flexibilité, réactivité et autonomie


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    Vor 7 Tagen


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    Vor 2 Tagen


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    Vor 2 Tagen


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