Betriebsverantwortlicher für Servicemanagement

vor 2 Wochen


Fehraltorf, Zürich, Schweiz Mägerle AG Vollzeit

Als Betriebsverantwortlicher für das Servicemanagement bei Mägerle AG Maschinenfabrik übernehmen Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe im internationalen Umfeld.

Beschreibung der Position

Sie sind dafür zuständig, die Kundenanfragen zu bearbeiten und aktiv den Verkauf von Servicedienstleistungen voranzutreiben. Dazu gehören die Bearbeitung von Aufträgen und deren Überwachung, Termin- und Kostenkontrolle sowie die Stellvertretung anderer Service Manager, wenn nötig.

  • In diesem Zusammenhang ist auch die Einsatzplanung sowie die fachliche und 'motivierende' Betreuung der Servicetechniker Teil Ihrer Aufgaben.
  • Zusätzlich haben Sie die fachliche und persönliche Führung der direkt unterstellten Servicetechniker inne.
  • Außerdem werden Sie für die Kunden- und Servicetechniker-Helpline sowie die Zusammenarbeit und Koordination mit dem Ersatzteilvertrieb verantwortlich sein.
  • Ebenso wird es Ihre Aufgabe sein, Kundenbesuche zur Beziehungspflege und Projektbesprechung durchzuführen.
Ihre Anforderungen

Bei dieser Position erwarten wir einen Praktiker mit technischer Berufslehre und ergänzter kaufmännischer Weiterbildung. Eine Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe ist erforderlich.

  • Neben Kommunikationsfähigkeiten, Organisationstalent und hoher Selbständigkeit sowie Teamfähigkeit runden auch Durchsetzungsvermögen und SAP-Kenntnisse Ihre Persönlichkeit ab.
  • Daneben sollten Sie ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch besitzen und können fließend schreiben und sprechen.
  • Weitere Fremdsprachen wie Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.
Was wir bieten

Von uns erwarten wir viel mehr als nur eine Tätigkeit. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Herausforderungen und Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. Die Arbeit bei Mägerle AG Maschinenfabrik bietet Fortschrittliche Arbeitsbedingungen und ausgebaute Sozialleistungen. Unsere Schleifmaschinen genießen weltweit einen hervorragenden Ruf und garantieren somit erfolgreiche Projekte.

Wir suchen nach jemandem, der unsere Ziele teilt und sich für Innovation begeistert. Finden Sie heraus, ob diese Position für Sie geeignet ist und finden Sie heraus, warum unsere Mitarbeiter stolz auf ihre Arbeit sind.
Mit ihrem Engagement tragen Sie dazu bei, dass unser Unternehmen weiterhin ein Pionier im Bereich der Oberflächentechnik ist.