KundenberaterIn der Telekommunikationsbranche

vor 1 Tag

Tägerwilen, Thurgau, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit
Überblick über unser Unternehmen

Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Betreuung von Kunden in der Telekommunikationsbranche spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden eine umfassende und individuelle Beratung anzubieten.

Löhne

Unsere Mitarbeiter erhalten eine attraktive Bezahlung, die sich an ihrem Pensum orientiert. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und eine gute Ausstattung mit moderner Ausrüstung.

Beschreibung des Jobs

Als Kundenberater/innen arbeiten Sie in unserem Call Center und sind verantwortlich für die Telefonische Kundenberatung. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich.
  • Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios.
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support.
  • Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung.


Arbeitszeiten: Mo – So/Feiertage: 07:00 – 24:00 Uhr

Kein Homeoffice

Anforderungen und Qualifikationen

Um als Kundenberater/in erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

  • Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse.
  • Gutes Telekommunikationsverständnis.
  • Gute Kommunikation.
  • Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling).
  • Sprachen zwingend: fliessendes, akzentfreies Deutsch, sowie CH-Deutsch-Verständnis (bevorzugt sind zwei sprachige Mitarbeiter DE/IT).


Vorteile

Wir bieten Ihnen:

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%).
  • Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach Pensum ab 50% möglich.
  • Festanstellung nach max. 12 Monaten.
  • Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung.
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien.
  • Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.

  • Telefonische Kundenberaterin Inbound

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    Vor 7 Tagen

    Tägerwilen, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

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  • Telefonischer kundenberaterin inbound

    Vor 4 Tagen

    Tägerwilen, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

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  • Telefonischer Kundenberaterin Inbound

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    Für unsere Kundin suchen per sofort oder nach Vereinbarung wir für den Standort in der Region Kreuzlingen mehrere Telefonische Kundenberater Inbound / Call Center Agent für die Telekommunikationsbranche 50-100% (m/w) Unsere Kundin bietet: Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%) Intensive Schulung (3 Wochen zu 100%) bei...

  • Telefonischer Kundenberaterin Inbound

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