Hotellerie-Experte für einen unvergesslichen Gasteneindruck

vor 1 Tag


Kloten, Zürich, Schweiz Hyatt Place Zurich Airport Vollzeit

Die perfekte Balance zwischen Komfort und Effizienz ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Aufenthalt unserer Gäste. Als Front Office Host bei Hyatt Place Zurich Airport The Circle bist du die zentrale Figur, die unsere Kunden willkommen heißt, betreut und überzeugt.

Aufgaben
  • Wir erwarten von dir, dass du deine Gäste herzlich begrüßst, Check-in und Check-out durchführst und während ihres gesamten Aufenthaltes ihre Bedürfnisse erfüllst.
  • Du solltest die Ausstattung unseres Hotels erklären und sicherstellen, dass alle Gästepräferenzen im PMS aufgenommen werden.
  • Der Post- und E-Mail-Korrespondenz kannst du jederzeit entgegennehmen und weiterleiten.
  • Als Vertretung des Nachdienstes führt du den Night Audit durch und unterstützt das Restaurant-Team bei Stosszeiten.
  • Es gehört zu deinen Aufgaben, Gästkonten anzulegen, diese zu verwalten und die Gästeregistration unter Beachtung des Meldewesens zu kontrollieren.
  • Die Verbuchung von Leistungen und Einzelbelegen liegt in deiner Verantwortung.
  • Als Kassierer führst du eigenständig die Kasse, führest täglich Abschluss und lieferst die täglichen Einnahmen ein.
  • Zudem überwachst du die Sauberkeit und Ordnung der Hotellobby und befolgst die Richtlinien hinsichtlich Betriebssicherheit.

Schätzung des Gehalts: 50'000 - 60'000 CHF pro Jahr (netto)

Anforderungen und Qualifikationen
  • Als idealer Kandidat bist du flexibel und kann dich an verschiedenen Stationen im Hotel einsetzen.
  • Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption oder im Service sind unabdingbar.
  • Deutsch und Englisch sprichst du fließend und haben weitere Sprachen wie Spanisch und Französisch als Plus.
Vorteile

Wir bieten unseren Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Bezahlung, sondern auch zusätzliche Vorteile, um ihren Lebensstandard zu verbessern. Besonders die Möglichkeit, am Flughafen Zürich zu arbeiten, bietet viele Vorteile. Wir freuen uns darauf, mit dir persönlich darüber zu sprechen.



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