Kundenzusammenarbeitsexperte

vor 1 Monat


Zürich, Zürich, Schweiz goTom Vollzeit
Berufsbeschreibung

Als Kundenzusammenarbeitsexperte bei goTom übernimmst du eine zentrale Rolle im Auf- und Ausbau strategischer Kundenbeziehungen in der Digital Advertising-Branche.

In deiner Position als Sales-Strategiker entwickelst du innovative kommerzielle Lösungsansätze für komplexe Herausforderungen unserer Bestands- und Neukunden. Deine analytische Denkweise und deine Fähigkeit, konkrete Lösungen zu erarbeiten, zeichnen dich aus.

Mit deiner kundenorientierten Herangehensweise gelingst du es mühelos, belastbare Beziehungen auf allen Hierarchieebenen innerhalb der Kundenorganisationen aufzubauen und zu pflegen.

Aufgabenbereiche
  • Du entwickelst strategische Beziehungen zu Bestandskunden und potenziellen Neukunden in der Digital Advertising-Branche.
  • Du verstehst die kaufmännischen Prozesse unserer Kunden und berätst sie, wie sie unsere SaaS-Lösung gewinnbringend einsetzen können.
  • Du führst den Inbound-Lead-Prozess durch und unterstützt Neukunden beim Testen unserer SaaS-Lösung zur Konvertierung.
  • Du erstellst Angebote für die erweiterte Nutzung unserer Plattform, Dienstleistungen und Projekte sowie bearbeitest Change- und Feature Requests.
  • Du präsentierst unsere Lösung professionell und sicher.
  • Du unterstützt das Business Development-Team bei der Lead-Generierung.
  • Du unterstützt das Marketingteam und repräsentierst goTom auf Messen, Events und bei Kunden- und Netzwerkveranstaltungen im In- und Ausland.
Voraussetzungen
  • Du hast bereits mehrjährige Erfahrung im SaaS B2B Account Management, Business Development oder einer vergleichbaren Position.
  • Du hast mehrjährige Erfahrung in der digitalen Werbewirtschaft und ein tiefes Verständnis von digitalen Vermarktungsprozessen und SaaS-Technologie.
  • Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und besitzt nachweislich die Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
  • Du bist analytisch veranlagt und hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing, Vertrieb oder einem verwandten Bereich.
  • Du besitzt hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten in Deutsch und Englisch; weitere europäische Sprachen sind von Vorteil.
  • Du hast eine Start-up-Mentalität, arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich.
Vorteile
  • Wir sind ein junges, dynamisches und motiviertes Team mit viel Teamgeist.
  • Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten & Home Office (mind. 2 Tage im Büro) zur Erreichung einer bestmöglichen Work-Life-Balance.
  • Wir schaffen dir Platz für viel Verantwortung bei flacher Hierarchie von Tag eins und somit Einfluss auf die Firma und den Markt.
  • Bei uns gibt es eine 40-Stunden-Woche, 5 Wochen Urlaub und einen freien Tag an deinem Geburtstag.
  • Wir arbeiten gemeinsam in einem zentralen, modernen Büro direkt beim Sihlcity in Zürich mit schöner Dachterrasse.
  • Bei uns gibt es für jeden, der mag, 1x Woche eine gemeinsame Yogastunde.
  • Wir legen Wert auf Gemeinschaft: Es gibt regelmäßige Team-Events, von Apero über Lunch bis hin zu Company Weekend und gemeinsamen Ausflügen.
  • Du profitierst von gratis Kaffee (frisch aus der Siebträgermaschine), Drinks, Snacks und Früchten.

Zum Abschluss sei erwähnt, dass wir sehr offene und unvoreingenommene Bewerbungen bevorzugen – egal ob du alle Anforderungen erfüllst oder nicht.