Gruppenleiter Kundensupport
vor 1 Monat
Dübendorf, Zürich, Schweiz
Vaudoise Assurances
Vollzeit
Gruppenleiter KundensupportWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Team im Kundensupport leitet und weiterentwickelt.
Aufgaben:
- Führung und Entwicklung des Kundensupport-Teams
- Weiterentwicklung des Kundensupport-Prozesses
- Fachliche Unterstützung im Kundensupport
- Vertriebsunterstützung der Account Manager
- Regelmässige Kadermeetings mit dem Leiter Kundensupport
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche mit eidg. Fachausweis
- Dynamische und zukunftsorientierte Führungspersönlichkeit
- Verkaufs- und kundenorientiert
- Leitung, Coaching und Entwicklung des Teams
- Organisationstalent und Ruhe im hektischen Zeiten
- Empathisch und lösungsorientiert
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg.
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Gruppenleiter/in Kundensupport
vor 4 Wochen
Dübendorf, Zürich, Schweiz Vaudoise Assurances VollzeitGruppenleiter/in Kundensupport (m/w/x) 100%Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Team in der Abteilung Broker & Partner Deutsche Schweiz leitet und unseren Vertriebspartnern hochwertige Dienstleistungen bietet.Die Aufgaben umfassen:Führung von 8 InnendienstmitarbeitendenWeiterentwicklung des KundensupportteamsTeilnahme an Fach- und...