Kundendienstexperte für Privatkunden

Als Kundendienstexperte bei der Generalagentur Marc Peter werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Privatkunden spezialisiert hat. Wir bieten eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit an, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten zu entfalten und neue Herausforderungen anzunehmen.

Der Lohn für diese Position beträgt ca. 55'000 bis 65'000 CHF pro Jahr (brutto), je nach Erfahrung und Qualifikation.

Als Kundendienstexperte sind Sie verantwortlich für:

• Sicherstellung des gesamten Offerten-Prozesses in der Generalagentur: Abwicklung von Änderungsanträgen, Erstellung, Kontrolle und Reporting von Offerten und Neuanträgen im Privatkundengeschäft.
• Allgemeine administrative Aufgaben wie Korrespondenz, Post, Telefonie, Kundenempfang, Kundendienstabklärungen, Koordination und Terminmanagement.

Um erfolgreich als Kundendienstexperte bei uns zu sein, benötigen Sie:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in der Privatversicherung.
• Höhere Berufsbildung wie Fachausweis oder Höhere Fachschule sind von Vorteil.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise mit Erfahrung in den Zurich-Systemen.
• Versicherungs-Erfahrung im Privatkundengeschäft.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich/mündlich).
• Gute Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Inspirative Persönlichkeit mit flexibler Einstellung, Teamfähigkeit und schneller Auffassungsgabe.
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung.
• Ergebnisorientierte und qualitätsbewusste Grundeinstellung mit Fokus auf den Dienstleistungsgedanken.

Unser Arbeitsort befindet sich mitten im schönen Zürcher Seefeld. Wenn Sie sich für eine spannende und vielseitige Tätigkeit begeistern lassen und über die oben genannten Qualifikationen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Ihres CV.