Kundendienst-Spezialist*in bei MOVU

vor 5 Stunden


Zürich, Zürich, Schweiz MOVU Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen eine engagierte Person, die sich für Kundenbetreuung und Partnerschaft interessiert.

  • Kontakt mit Kunden per Telefon und E-Mail zur Lösung von Fragen und Problemen
  • Unterstützung von Partner*innen und Firmenkunden bei ihren Anliegen
  • Besuche unserer Partner*innen sowie Neuaquise im Aussendienst zur Erweiterung unseres Netzwerks

In diesem Job wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das gemeinsam an unserem Wachstum arbeitet. Wir bieten eine umfassende Ausbildung und Unterstützung, um dir deine Ziele zu erreichen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Deine Aufgaben werden dich in verschiedenen Bereichen beschäftigen:

  1. Lösung von Kundenanfragen und -problemen via Telefon und E-Mail
  2. Unterstützung von Partner*innen und Firmenkunden bei deren Anliegen
  3. Besuche von Partner*innen und Neuaquise im Aussendienst zur Erweiterung unseres Netzwerks

Du bist für die Einhaltung von Qualitätsstandards verantwortlich und optimierst unsere Prozesse im Geschäftskundenbereich.

Voraussetzungen

Wir suchen nach jemandem, der:

  • Einfache Kommunikation mit Kunden schätzt
  • Gute Verkaufsfähigkeiten besitzt
  • Mit Menschen gut auskommt
  • Fleißig und ergebnisorientiert ist
Leistung und Vorteile

Du erhältst:

  • Einen attraktiven Stundenlohn von mindestens € 45,- pro Stunde (abhängig von Erfahrung)
  • Die Möglichkeit zum Homeoffice, wenn dies notwendig ist
  • Zusätzliche Benefits vor Ort, wie z.B. Essensgutscheine oder parkplätze


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