Kundenservice-Beauftragter: Fachkraft für Physiotherapie und Büroorganisation

Überblick über unsere Praxis

Bei uns in der Physiotherapie & Training Burgergut AG haben Sie die Möglichkeit, Ihre Erfahrung im Gesundheitswesen oder einer ähnlichen Position zu nutzen. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und freundlichen Team.

Löhne und Gehälter

Der Lohn für dieses Angebot liegt bei etwa 55'000 bis 65'000 CHF pro Jahr, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.

Aufgabenbereich

Als Front-/Backoffice-Mitarbeiter/in (70-100%) werden Sie in unserem dynamischen Team tätig sein und verschiedene Aufgaben übernehmen. Dazu gehören:

• Freundlicher Empfang und Betreuung der Patientinnen und Patienten.
• Terminverwaltung und Koordination der Behandlungspläne.
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch (und Französisch).
• Verwaltung der Patientendaten und Sicherstellung der Diskretion.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten, wie Erstellung von Dokumenten und Berichten.
• Unterstützung von der Geschäftsführung beim Tagesgeschäft, Planung und administrativen Arbeiten.
• Kontakt mit Krankenkassen/Unfallversicherungen bezüglich Rechnungen.
• Pflege und Verwaltung der Patientendossiers (digital und physisch).
• Unterstützung bei Abrechnungen und Versicherungsanfragen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Praxisbetriebs durch organisatorische Unterstützung.
• Sicherstellung einhaltung Datenschutzgesetz (revDSG).

Anforderungen und Qualifikationen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen wir:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse von Rechnungswesen und Buchhaltung sind von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel und Word).
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil.
• Erfahrung im Gesundheitswesen oder einer ähnlichen Position ist ein Plus.

Vorteile

Wir bieten Ihnen:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und freundlichen Team.
• Arbeitszeiten innerhalb unserer Öffnungszeiten.
• Ein modernes Arbeitsumfeld und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
• Aktiv mithelfen und neue Ideen einbringen.
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.
• Gratis Zugang zur unseren Fitness- und Gruppentrainingsangeboten.