Leiter Vertragsabwicklung bei Brokern

Vor 7 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

**Übernehmen Sie die Verantwortung für die Vertragsabwicklung bei Brokern**

Wir suchen einen erfahrenen Vertragswesen-Experten, der die Verantwortung für die Vertragsabwicklung bei unseren Brokern übernehmen möchte. Als Leiter Vertragsabwicklung bei Brokern werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe und den exzellenten Kundenservice auf allen Interaktionskanälen konzentrieren.

**Ihre Aufgaben**

  • Die personelle und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung eines Teams von 3 Mitarbeitenden
  • Die kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe und den exzellenten Kundenservice auf allen Interaktionskanälen sicherzustellen
  • Die Umsetzung rechtlicher Anpassungen des revVAG, Brokersegmentierung und andere Projekte zu unterstützen
  • Die Einhaltung der Compliance-Richtlinien und die Sox-Kontrollen sicherzustellen
  • Auswertungen für interne- und externe Stakeholder zu erstellen und die Head Brokers Operations in konzeptionellen und strategischen Themen zu unterstützen

**Ihre Qualifikationen**

  • Kaufmännische Ausbildung mit idealerweise anschließender Weiterbildung im Versicherungs- oder Betriebswirtschaftsumfeld oder (Fach-)Hochschulabschluss
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einem kundennahen Umfeld, von Vorteil in der Assekuranz und Brokerbereich
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein verbunden mit vernetztem, unternehmerischem Denken und Handeln
  • Sehr gute Anwendungskenntnisse der MS Office Programme (v.a. Excel, Access, Power Point) und SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Französisch- und Deutschkenntnisse (C1-Niveau), Italienisch von Vorteil

**Kontakt**

Senior Talent Acquisition Consultant: Jasmina Pipic



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