Kundendienst-Callcenter-Mitarbeiter/in

Vor 4 Tagen

Frauenfeld, Thurgau, Schweiz inova Personal AG, Frauenfeld Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen für unseren Kunden, ein internationales und modernes Unternehmen, mehrere Callcenter-Agenten/in im Kundendienst.

Aufgaben
  • Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen
  • Kundenorientierte, freundliche Beratung
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
  • Kunden bei verschieden Anliegen telefonisch helfen
  • Intensive Schulung von 6 Wochen bei vollem Gehalt
  • Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
Ihr Profil
  • Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
  • Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation
  • Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
  • Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 6 Wochen
  • Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)
Wir bieten
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team
  • Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Arbeiten im Homeoffice nach Absprache möglich (Wohnsitz CH erforderlich)
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Rasche und kompetente Beratung

Der nächste Schritt: Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu, vorzugsweise per E-Mail. Herr Hugo Duarte steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.