Kundendienstmitarbeiter/-in
vor 2 Monaten
Olten, Solothurn, Schweiz
Joker Personal AG
Vollzeit
Aufgabenbereich- Telefonische Anfragen entgegennehmen und entsprechend weiterverarbeiten, einschließlich 1. Level Support
- Kundenanfragen per E-Mail bearbeiten
- Technikereinsätze verarbeiten und prüfen
- Stammdaten im SAP pflegen
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Stellvertretende Betreuung des Empfangs bei Abwesenheiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Muttersprache Schweizerdeutsch, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office), ERP-Kenntnisse (SAP) von Vorteil
- Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Servicetechnikern
- Organisationstalent, selbständige und lösungsorientierte Handlungsweise
- Wohnhaft in der Region Wohlen
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.