Kundendienstmitarbeiter/-in

vor 2 Monaten


Olten, Solothurn, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit
Aufgabenbereich
  • Telefonische Anfragen entgegennehmen und entsprechend weiterverarbeiten, einschließlich 1. Level Support
  • Kundenanfragen per E-Mail bearbeiten
  • Technikereinsätze verarbeiten und prüfen
  • Stammdaten im SAP pflegen
  • Allgemeine administrative Arbeiten
  • Stellvertretende Betreuung des Empfangs bei Abwesenheiten
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
  • Muttersprache Schweizerdeutsch, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office), ERP-Kenntnisse (SAP) von Vorteil
  • Erfahrung im Kundendienst von Vorteil
  • Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden und Servicetechnikern
  • Organisationstalent, selbständige und lösungsorientierte Handlungsweise
  • Wohnhaft in der Region Wohlen

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.