Technischer Supportmitarbeiter

Als Mitarbeiter für technischen Support werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in der Luftfahrtbranche.

• Betreuung und Unterstützung der Supportstellen bei den Flugzeugherstellern und OEMs
• Technischer Support während Einbau und Testphase des Flugzeuges
• Backoffice-Tätigkeiten wie Erstellen von Kundensupportaufträgen im ERP-System, Sicherstellung der Materiallogistik und Pflegen relevanter Kennzahlen
• Troubleshooting bei Beschädigungen oder Abweichungen gegenüber Spezifikationen
• Sicherstellen, dass die Fehlermeldungen mit "Liability" des Endkunden gemäß Prozessablauf im definierten Intervall fakturiert werden
• Laufende Optimierung der Abläufe zwischen Bucher, OEM/Kunde sowie Bucher und Subcontractor
• Sporadische Reisetätigkeit zu den Flugzeugherstellern

Wir suchen nach einem engagierten und selbstständigen Mitarbeiter mit folgenden Qualifikationen:

• Technische Grundausbildung, vorzugsweise im Bereich Mechanik oder Elektromontage
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Aussendienst/Disposition, Field Support oder ähnlichem
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten vor Kunden
• Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken

Als Mitarbeiter bei uns genießen Sie:

• Eine spannende Herausforderung im regulierten Bereich Luftfahrt/Luftrettung
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Arbeit
• Attraktive Anstellungsbedingungen, Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Ein aufgestelltes, junggebliebenes und hochmotiviertes Team
• Transparente Strukturen

Wir freuen uns darauf, Sie als Teil unseres Teams zu begrüßen