Mobilitätskundenspezialist
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz
Urban Connect AG
Vollzeit
VoraussetzungenUm diese Herausforderung erfolgreich meistern zu können, benötigen wir eine Person, die folgende Voraussetzungen erfüllt:
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung: Du hast eine ausgeprägte Service-Mentalität, Freude am Umgang mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam.
- Kommunikationsstärke: Du bist ein Sprachtalent und verfügst über gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch in Wort und Schrift.
- Erfahrung: Du hast mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in einer Kundenbetreuungsfunktion.
- Technisches Verständnis: Du bist vertraut mit den gängigen Softwares und Tools für den Kundenservice, hast eine Affinität zur Nutzung von Online-Plattformen und IT-Tools.
- Problemlösungskompetenz: Du zeichnest Dich durch eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus, du bist sehr aufmerksam und dir entgeht kein Detail.