Chef de la Gestion Administrative

Vor 5 Tagen


Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève Vollzeit
Description du poste

La Banque Cantonale de Genève cherche un chef de la gestion administrative pour rejoindre son équipe dédiée au service clientèle.

Mission

Vous aurez pour mission de gérer et d'optimiser les processus administratifs pour notre clientèle diversifiée, en veillant à respecter les normes de diligence et de conformité en vigueur.

Responsabilités
  • Gérer efficacement la relation avec nos clients, en garantissant une communication claire et rapide.
  • Contrôler et coder les documents nécessaires à l'établissement des relations avec des entités suisses et internationales ainsi qu'avec des particuliers.
  • Prendre en charge la gestion des procurations / Accès Netbanking ainsi que le traitement des formulaires liés à la fiscalité.
  • Collaborer étroitement avec l'équipe pour garantir un service client interne de haute qualité.
  • Former les nouveaux collaborateurs BCGE.
  • Participer activement aux projets internes liés à l'activité.
  • Gérer les relations numériques.
Compétences requises
  • Expérience avérée d'au moins 3 ans dans un rôle similaire, idéalement acquise dans le secteur bancaire.
  • Excellentes capacités organisationnelles et aptitude à gérer les priorités.
  • Esprit d'équipe prononcé et orientation forte vers la satisfaction et le service client.
  • Compétences analytiques aiguës et aisance dans les relations interpersonnelles.
  • Maîtrise parfaite du français, bonnes compétences en anglais.
Salaire

Le salaire est compris entre 90 000 CHF et 110 000 CHF annuels, selon l'expérience et les qualifications.



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