Sicherheitsmanager Technischer Support

Vor 4 Tagen


Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Brückner Group Vollzeit
Beschreibung

Als Sicherheitsmanager Technischer Support bei Brückner Group bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter, wenn es um technische Fragen und Probleme geht. Du verantwortest die Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Gewährleistung eines reibungslosen technischen Supports.

Hauptaufgaben:

  • Die Planung und Durchführung von Schulungen und Workshops zum Thema technischer Support.
  • Die Koordination und Überwachung der Arbeiten unserer Service-Teams auf globaler Ebene.
  • Die Analyse und Lösung von Konflikten zwischen Kunden und Mitarbeitern im Zusammenhang mit technischen Anliegen.
  • Die Kommunikation mit anderen Abteilungen innerhalb des Unternehmens.
  • Die Sicherstellung, dass alle notwendigen Ressourcen und Informationen für einen effizienten technischen Support vorhanden sind.

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Studium in einem Bereich wie Informatik, Maschinenbau oder ähnlichem.
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich technischer Support oder einer verwandten Position.
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich).
  • Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeiten sowie Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu führen.

Vorteile:

  • Eine dynamische Arbeitsumgebung mit viel Raum für Eigenverantwortung und persönliche Weiterentwicklung.
  • Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit teilweise vom Home Office aus zu arbeiten.
  • Ein modernder Arbeitsplatz mit Sonnenterrasse und nahegelegenen Sportmöglichkeiten.

Benennungssumme: ca. 80.000 - 100.000 Euro pro Jahr (je nach Erfahrung und Qualifikation)



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    Deine Rolle:Du führst ein Team von Fachleuten für technischen Support und Service Engineers in der Maschinenbauindustrie. Du förderst ihre Weiterentwicklung und stehst ihnen als Coach zur Seite. Du stellst sicher, dass unser technischer Support reibungslos funktioniert und die Anliegen unserer Kunden effizient gelöst werden. Du koordinierst die...


  • Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

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  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

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    vor 1 Woche


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT Support Specialist, der unsere Kunden mit seiner Expertise im Bereich Technical Support unterstützt.Ihre AufgabenBearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level SupportTelefonische, schriftliche und ticketsystembasierte Lösung technischer ProblemeInstallation und Konfiguration von Hardware und...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine/n engagierten und erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kunden in der Schweiz.Ihre AufgabenBearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level SupportTelefonische, schriftliche und ticketsystembasierte Lösung technischer ProblemeInstallation und Konfiguration von Hardware und SoftwareUnterstützung bei der Wartung und...

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    vor 3 Wochen


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Unser Kunde aus der Schweiz sucht eine/n engagierten und erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) 80 - 100%. Wenn Sie Ihre Expertise im Bereich IT-Infrastruktur gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, laden wir Sie ein, mit uns die nächste Karrierestufe zu erreichen.TIS-jobs.ch,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Unser Kunde aus der Schweiz sucht eine/n engagierten und erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) 80 - 100%. Wenn Sie Ihre Expertise im Bereich IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, laden wir Sie ein, mit uns jetzt den nächsten Schritt zu gehenTIS-jobs.ch, als Teil...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


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  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz J. Wagner GmbH Vollzeit

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