Hochrangiger Unterstützungsspezialist

Vor 5 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit
Coopers iET AG: Ein Job mit Zukunft

Unser Kunden in Zürich suchen einen motivierten und aufgeschlossenen Senior Helpdesk-Spezialisten, um den Rollout von etwa 11'000 Arbeitsplätzen zu unterstützen.

**Hauptherausforderung:**

  • Betrieb und Support von IT-Diensten in Microsoft-Kundenumgebungen
  • Durchführung von Incident- und Problem-Management

**Ihre Aufgaben:

  • Störungsmeldungen, Service Requests und IT-Anfragen bearbeiten und lösen
  • Fehler analysieren und beheben
  • Userlogin- und Userzugriffsberechtigungen administrieren und pflegen
  • Benutzer informieren bei Betriebsstörungen und geplanten Unterbrüchen der Informatiksysteme

**Ihr Profil:

  • Langjährige Erfahrung im Helpdesk und Support
  • Sehr gute Kenntnisse in Win10 und M365
  • Citrix-Kenntnisse von Vorteil
  • Teamplayer mit starkem Kunden- und lösungsorientiertem Denken und Handeln
  • Gute Deutschkenntnisse

**Was wir bieten:**
**Gehalt**: ca. 80'000 bis 100'000 CHF pro Jahr (abhängig von Qualifikation und Erfahrung)
Zusatzinformationen: Coopers iET AG ist ein innovatives Unternehmen mit einer Zukunftsaussicht, die unsere Mitarbeiter unterstützt und fördert.