Front Office Manager

vor 1 Monat


Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels Vollzeit

Übernehmen Sie die Verantwortung für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und gewährleisten Sie eine tadellose professionelle Gästebetreuung.

Aufgaben:

  • Überwachung und Kontrolle aller Arbeiten / Abläufe gemäss ISO 9001 an der Rezeption während der Schicht
  • Check-in / Check-out
  • Concierge-Tätigkeiten und fachkundige Auskünfte zu Gästeanliegen
  • Entgegennahme sowie Bestätigung von individuellen Zimmerreservationen
  • Allgemeine Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
  • Arbeiten mit Opera PMS und den gängigen Accor-Systemen (TARS, RESA WEB, All Accor)
  • Kommissionsbearbeitung via Onyx
  • Telefondienst
  • Kassenführung und Debitorenabrechnung
  • Tägliche Anreise- und Abreisekontrolle sowie Vorbereitung der Meldescheine
  • Einarbeitung und Schulung der Mitarbeiter / Praktikanten / Lernenden
  • Diverse administrative Aufgaben
  • Reklamationsmanagement

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise in der Hotellerie oder in einer Hotelfachschule
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office
  • Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
  • Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
  • Zuverlässig, flexibel und belastbar
  • Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
  • Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen

Wir bieten:

Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen können. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.


  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenDer/die Front Office Manager ist verantwortlich für die Leitung des Front Offices in unserem Hotel. Dazu gehören die Organisation und Überwachung der täglichen Arbeit, die Gewährleistung einer tadellosen Gästebetreuung und die Überwachung aller Arbeiten gemäss ISO 9001.Einige der wichtigsten AufgabenVerantwortlich...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerWir suchen einen motivierten und engagierten Assistant Front Office Manager für unser Team im Grand Hotel Les Trois Rois.Als Assistant Front Office Manager sind Sie Teil unseres dynamischen und jungen Teams und unterstützen unseren Front Office Manager bei der Führung und Motivation des Teams. Ihre Aufgaben:Stellvertretende...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professioneller Betreuung begrüßen kann. Als Teil des Teams von BâleHotels bist du verantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen Gästebetreuung.AufgabenVerantwortlich für den Schichtablauf an...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz SV Group Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Front Office Team. Als Front Office Manager bist du verantwortlich für die Führung, das Training und die Einteilung deines Teams. Du arbeitest aktiv im operativen Geschäft und bist für die Umsetzung der SV- und Marriott-Standards verantwortlich. Du bearbeitest Gästereklamationen und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz SV Group Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit professioneller und freundlicher Unterstützung begrüßt und betreut. Als Leiter des Front Office Teams bist du verantwortlich für die Führung, das Training und die Einteilung deiner Kollegen.Deine AufgabenVerantwortung für die Führung, Training und Einteilung des...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Über unsBâleHotels ist ein Unternehmen, das sich auf die Führung von Hotels spezialisiert hat. Wir bieten unseren Gästen eine einzigartige Erfahrung und unsere Mitarbeiter eine herausfordernde und sichere Arbeitsumgebung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Shift Leader Front Office sind Sie verantwortlich für die Führung einer Schicht an der...

  • Front Office Manager

    vor 22 Stunden


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz HYPERION Hotel Basel Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen Front Office Manager (m/w/d) für unser HYPERION Hotel Basel. Als Teil unseres Teams werden Sie die operative Leitung des Tagesgeschäfts führen und sich um die Organisation des Empfangsteams kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung eines hohen Dienstleistungsstandards durch Führung und Motivation Ihres...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viking Vollzeit

    About the Role:The Front Office Coordinator is responsible for ensuring the smooth and friendly management of the Front Office, meeting the full satisfaction of our international visitors, guests, and partners. This role involves managing all public rooms and supporting the Executive Management with administrative duties in accordance with Viking Cruises...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viking Vollzeit

    Viking is seeking a highly organized and service-oriented Receptionist to join our team in Basel, Switzerland. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for ensuring a smooth and friendly experience for our international visitors, guests, and partners.Key Responsibilities:Supervise the entire front office area, ensuring a clean and...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz Viking Vollzeit

    At Viking, we are seeking a highly organized and service-oriented Receptionist to join our team in Basel, Switzerland. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for ensuring a smooth and friendly experience for our international visitors, guests, and partners.Key Responsibilities:Supervise the entire front office areaGreet and welcome...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

    Übernehmen Sie eine Herausforderung und bringen Sie Ihre Kompetenzen mitWir suchen in unserem Team für das Front Office einen engagierten und freundlichen Büroangestellten. Als Reservierungsmitarbeiter sind Sie der erste Gesichtspunkt für unsere Gäste und sorgen für einen perfekten Start in Ihren Aufenthalt. Der perfekte Service und die persönliche...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Leiter der Front Office Schicht, der unsere Gäste mit professioneller Gastfreundschaft verwöhnt und einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption gewährleistet.Als Verantwortlicher für den Front Office Betrieb sind Sie für die Überwachung und Kontrolle aller Arbeiten gemäß ISO 9001 verantwortlich und sorgen dafür,...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

    Übernahme einer Rolle im Front OfficeWir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für die Arbeit im Front Office begeistert. Als Reservierungs- und Empfangsmitarbeiter/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sind für die professionelle Annahme von Anfragen und Zimmerreservierungen verantwortlich.AufgabenProfessionelle...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

    Über unsDas GAIA HOTEL in Basel ist ein Familienunternehmen mit einer langen Geschichte. Es wurde 1882 gegründet und wird seit 1929 von der Familie Durrer-Geyer geführt.Unsere PhilosophieWir stehen für Nachhaltigkeit, Komfort und herzliche Gastlichkeit. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine unvergessliche Erfahrung zu bieten.Beschreibung der StelleWir...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz GAIA Hotel Basel Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine motivierte und freundliche Person, die sich für die Arbeit im Front Office begeistert. Als Reservierungs- und Empfangsmitarbeiter/in sind Sie der erste Kontakt für unsere Gäste und sind für die professionelle Annahme von Anfragen und Zimmerreservierungen verantwortlich.Ihre Aufgaben:Professionelle Annahme von Anfragen und...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Front Office-Verantwortlicher für BâleHotelsBei BâleHotels suchen wir einen Front Office-Verantwortlichen, der nicht nur die Gäste bei uns willkommen fühlt, sondern auch sicherstellt, dass alles reibungslos läuft.Deine AufgabenVerantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf an der Rezeption und für die Gewährleistung einer tadellosen...

  • Front Office Leiter

    vor 4 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Front Office Leiter bei BâleHotels sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen Schichtablaufs an der Rezeption. Dies umfasst die Überwachung und Kontrolle aller Arbeiten gemäß ISO 9001, die Gewährleistung einer tadellosen professionellen Gästebetreuung und die Führung der...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Grand Hotel Les Trois Rois Vollzeit

    Übernahme einer herausfordernden RolleWir suchen einen erfahrenen Front Office Agenten, der sich für die Herausforderung eines traditionsreichen Hotels begeistert. Als Gastgeber mit Herz und Verstand wird er unsere Gäste mit professionellem Service und individuellen Lösungen verwöhnen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUmsetzung eines professionellen und...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Die Perle der HotellerieWir suchen eine engagierte und motivierte Person, die sich in der Hotellerie beweisen möchte. Als Front Office Mitarbeiter (m/w) sind Sie das Gesicht unseres Hotels und stehen für die Gästeservice verantwortlich.Aufgaben und AnforderungenAls Front Office Mitarbeiter (m/w) sind Sie für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption...


  • Basel, Basel-Stadt, Schweiz BâleHotels Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für den perfekten Gastumsatz einsetzt.Als Front Office Mitarbeiter:in bist du für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig. Zu deinen Hauptaufgaben gehören:Check-In und Check-OutGästebetreuung und Concierge-TätigkeitenAktiver ZusatzverkaufTelefondienstEntgegennahme und Bearbeitung...