Wir sind eine einzigartige Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf, die Teil der weltweit renommierten Emirates-Group ist. Wir bieten eine vielseitige Palette von Dienstleistungen im Bereich Airline- und Cargo-Handling an. In der Schweiz beschäftigen wir über 1'100 Mitarbeitende und bedienen jährlich mehr als 35'000 Flüge für über 100 Fluggesellschaften aus der ganzen Welt.

Ein wichtiger Bestandteil unserer Arbeit ist die Bereitstellung einer umfassenden Kundenbetreuung. Dazu gehören die Suche nach verlorenen oder defekten Gepäckstücken, das Verwalten von Fundgegenständen sowie das Betreuen von allein-reisenden Kindern am Flughafen Zürich.

• Du bist zuständig für die Kommunikation mit unseren Passagieren und deren Begleitung bei der Suche nach verlorenem Gepäck.
• Du verwaltet unsere Datenbank mit Fundgegenständen und sorgst dafür, dass diese wieder ihren rechtmäßigen Besitzern ausgehändigt werden.
• Du unterstützt unser Team bei der Suche nach verlorenem Gepäck und hilfst bei der Koordination zwischen Airlines, Passagieren und anderen Beteiligten.

• Du bist sehr kommunikativ, dienstleistungsorientiert und hast eine hohe Fähigkeit zur Problemlösung.
• Du arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld und bist bereit, Herausforderungen anzunehmen.
• Du bist körperlich fit und kannst leichtgängig durch den Flughafen laufen.
• Du bist flexibel einsetzbar und kannst deine Verfügbarkeiten selbstständig mithilfe unseres Planungstools eingeben.

• DU-Kultur und familiären Umgang auf allen Hierarchiestufen
• Subventionierung bei der Parkkarte oder beim ZVV Bonus Pass
• Vergünstigungen am Flughafen Zürich sowie bei einzelnen Airlines und anderen Partnern
• Karriereplan mit unterschiedlichen Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Organisation

Das Angebot richtet sich an engagierte und motivierte Personen, die sich für einen herausfordernden Job begeistern können. Du solltest ein starkes Interesse an der Luftfahrtbranche haben und dich auf die Herausforderungen des Flughafens einlassen können. Wenn du auch Lust hast, dich weiterzubilden und Karriereschritte zu unternehmen, dann bist du bei uns richtig.

Die Anstellung erfolgt ab sofort. Eine Stelle wird geschaffen. Der Bruttostundenlohn beträgt mindestens CHF 18.– pro Stunde.