Bereichsleiter für Gästeservice und Einnahmen

vor 1 Monat

Brienz, Bern, Schweiz Grandhotel Giessbach Vollzeit
Unser Angebot

Bei Grandhotel Giessbach erwarten Sie eine einzigartige Arbeitsumgebung in einem der schönsten historischen Hotels der Schweiz. Wir bieten Ihnen:

  • eine motivierte und herzliche Teamarbeit
  • spannende Herausforderungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits
Ihre AufgabenLeitung der Abteilung Front of House

Als Bereichsleiter sind Sie verantwortlich für die operative Führung und Förderung Ihrer Mitarbeiter. Ihr Tätigkeitsfeld umfasst die Leitung des Empfangs, der Reservationen und des Chauffeurdiensts.

Gastgeberrolle mit Herz und Verstand

Sie als Gastgeberpersönlichkeit mit Herz und Verstand begrüßen unsere anspruchsvollen Hotelgäste und garantieren ihnen einen persönlichen Service. Dies gilt insbesondere für VIP-Gäste.

Revenue-Management im Hotelzimmerbereich

Als Revenue-Manager definieren und erreichen Sie das Rooms-Budget und entwickeln strategische Umsatz- und Business-Mix-Strategien. Sie überwachen die Preisstrategie sowie die Digitalisierung und Vereinfachung von Arbeitsprozessen.

Weitere Aufgaben
  • Reklamationshandling mit Fingerspitzengefühl
  • Pflege unseres PMS Protel sowie sämtlicher Software
  • Ausbildung und Förderung von Lernenden
  • Koordination und Organisation innerhalb der Abteilung
Voraussetzungen

Ihre Voraussetzungen sollten mindestens folgende sein:

  • Herzliche und professionelle Gastgeberpersönlichkeit mit Erfahrung im Front Office Management und Revenue
  • Deutsch, Englisch und Französisch sprechen
  • Zielstrebigkeit und hohes Maß an Verantwortung und Einsatzbereitschaft
Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Bitte reichen Sie Ihre Unterlagen per Post oder per Email an...