Kundenbegleiter:in für Reiseerfahrungen

vor 16 Stunden


Zürich, Zürich, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Du bist als Kundenbegleiter:in für Frequenzerfassung im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitest sie auf ihrer Reise.
  • Du befragst unsere Gäste nach deren Reisestrecke und deren Fahrausweisen, um das Reiseverhalten unserer Kundschaft zu ermitteln.
  • Du erfassst die gesammelten Daten in einem elektronischen Gerät.
  • Du informierst die Kundschaft über ihre Reise, stellst den Reisekomfort sicher und lenkst die Kundenströme.
  • Du arbeitest im Schichtbetrieb und bist bereit, täglich neue Herausforderungen anzunehmen.