Hotelführer mit starken Führungskompetenzen gesucht

vor 3 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz IBIS Styles & Adagio Zurich City Center Vollzeit
Überblick

Unser IBIS Styles & Adagio Zürich City Center ist ein neues Hotel, das in der Nähe des Hauptbahnhofs gelegen ist. Das Hotel verfügt über 268 Zimmer und bietet unseren Kunden einen unvergesslichen Aufenthalt an. Unsere Gemeinschaftsbereiche bieten einen Rezeptionsbereich, eine Bar, einen Frühstücksraum/Restaurant, einen Fitnessraum und eine Sauna an.

Löhne und Arbeitsbedingungen

Wir bieten zeitgemäße Löhne, die unsere Mitarbeiter fair entschädigen. Wir achten auch auf ein gesundes Arbeitsklima und bieten Weiterentwicklungsmöglichkeiten an.

Aufgaben
  • Verwaltung des täglichen Betriebs am Front Office
  • Sicherstellung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie einer hohen Gästezufriedenheit
  • Führung, Schulung und Motivation eines Teams von über 10 Front-Office-Mitarbeitenden zur Erbringung eines hervorragenden Services
  • Koordination mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses für die Marken Ibis Styles und Adagio
  • Überwachung des Gästefeedbacks und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Verwaltung von Reservierungen und Optimierung der Belegungsraten
  • Verwaltung der administrativen Aufgaben im Front Office
  • Zusammenarbeit insbesondere mit den Abteilungen Housekeeping, Technik und Reservierung
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelkauffrau/-mann und/oder ein Studium im Hotelmanagement
  • Berufserfahrung in einer leitenden Position im Front Office in der Hotellerie
  • Erfahrung in der Personalführung
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Hervorragende Serviceorientierung
  • Fundierte Kenntnisse in der PMS-Software Opera Cloud
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Professionelles Auftreten und ausgezeichnete Umgangsformen
  • Organisationstalent und kreative Problemlösungsfähigkeiten
Bezahlung

Der Verdienst liegt bei etwa CHF 80'000 - 100'000 pro Jahr (Brutto), abhängig von der Qualifikation und der Erfahrung.

Vorteile

Wir bieten unseren Mitarbeitern ein junges, dynamisches Team, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einen interessanten Arbeitsplatz an. Unsere Mitarbeiter genießen auch einen fairen Lohn und ein gutes Arbeitsklima.



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