IT Support Specialist
vor 1 Woche
Wir suchen dich als
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Erste Analyse und Lösung von technischen Problemen
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support
- Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem Ticketsystem
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Wissensdateien
- Bearbeitung von Service Requests und Incidents
- Installation und Support von Endgeräten (SCCM)
- Verwalten von Konten und Daten in Microsoft Azure
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
- Gute Kenntnisse in gängigen IT-Systemen und Office-Anwendungen
- Grundlegende Kenntnisse in Microsoft Azure (EntraID, O365, Intune, etc.)
- Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und lösungsorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Französisch von Vorteil
Neben unseren grosszügigen Fringe Benefits hast du bei uns die Möglichkeit, beruflich richtig durchzustarten. Die Stelle bietet viel Handlungsspielraum und wir haben spannende Projekte und die Option auf berufliche Weiterentwicklung innerhalb der ganzen Gruppe.
Interessiert?Möchtest du deine unternehmerischen Kompetenzen einbringen und das Wachstum eines innovativen Unternehmens nachhaltig ausbauen? Alessandra, HR-Business Partner, steht dir für Fragen unter gerne zur Verfügung und freut sich, dich kennen zu lernen
Bei dieser Stelle werden keine Dossiers von Personaldienstleistern berücksichtigt.
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Bolligen, Bern, Schweiz Office World Group VollzeitIT-Supporter*inWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter*in, der sich für die Lösung technischer Probleme begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren.Deine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon,...
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IT-Supporter
vor 1 Woche
Bolligen, Bern, Schweiz Office World Group VollzeitDeine RolleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als IT-Supporter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Problemen. Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System. Deine...
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IT-Berater*in
vor 2 Wochen
Bolligen, Bern, Schweiz Office World Group VollzeitIT-Berater*in %Die Office World Group ist ein führender Anbieter von Büromaterial und -technik in der Schweiz. Mit unseren sechs spezialisierten Brands bieten wir ein breites Produktsortiment und zahlreiche Services rund ums Büro, sowie kundenspezifische Lösungen für verschiedene Handelsstufen. Wir betreuen Firmen- sowie Privatkunden und betreiben 19...
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IT-Supportmitarbeiter
vor 2 Wochen
Bolligen, Bern, Schweiz Office World Group Vollzeit{"Deine Aufgaben": "Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supportmitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und deren Anfragen bearbeiten. Du wirst erste Analysen durchführen und Lösungen finden, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Du wirst auch...
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IT-Supportmitarbeiter
vor 3 Wochen
Bolligen, Bern, Schweiz Office World Group VollzeitÜber unsDie Office World Group ist ein führender Anbieter von Büromaterialien und -technik in der Schweiz. Mit unseren sechs spezialisierten Marken bieten wir ein breites Produktsortiment und zahlreiche Services rund ums Büro, sowie kundenspezifische Lösungen für verschiedene Handelsstufen.Deine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von...
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IT-Spezialist*in
vor 2 Wochen
Bolligen, Bern, Schweiz Office World Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer engagierten Person, die sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren wird:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemErste Analyse und Lösung von technischen ProblemenWeiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-SupportDokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in...
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IT-Spezialist*in
vor 2 Wochen
Bolligen, Bern, Schweiz Office World Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einer engagierten Person, die sich auf die folgenden Aufgaben konzentriert:Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemErste Analyse und Lösung von technischen ProblemenWeiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-SupportDokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem...
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IT-Supporterin: Voll- oder Teilzeit
vor 3 Wochen
Bolligen, Bern, Schweiz Office World Group VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte IT-Supporterin für unsere Office World Group in Bolligen. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erledigung von Kundenanfragen und der Lösung technischer Probleme unterstützen.Deine Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von KundenanfragenErste Analyse und Lösung von technischen...
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Supporter:in (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Bolligen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Sicherstellung des 1st, 2nd und 3rd Level IT-Supports - Technische Verantwortung für Anwendungen: Releasemanagement, Koordination mit fachlichen Anwendungsverantwortlichen und externen Lieferanten - Verwaltung, Instandhaltung, Administration sowie Installationen und Aktualisierungen von...
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Lernende r Informatik Efz
vor 3 Monaten
Bolligen, Schweiz OWIBA AG VollzeitDie Office World Group ist der führende Anbieter von Büromaterial und Bürotechnik in der Schweiz. Ihre sechs hochspezialisierten Vertriebsorganisationen erbringen kundenspezifische Lösungen für die verschiedenen Stufen des Handels und betreuen über mehrere Onlineshops und 19 eigene Filialen Firmen - wie auch Privatkunden. An mehreren Büro - und...
