Kundenserviceleiter

vor 11 Stunden

Zürich, Zürich, Schweiz Hoteljob Vollzeit
Über uns

Mitten in der malerischen Zürcher Altstadt zelebrieren wir die spanische Ess- und Trinkkultur. Die Bodega Española ist ein Betrieb der Segmüller Collection.


Dein Verantwortungsbereich
  • Leitung, Organisation und Unterstützung in der Sala Morisca sowie an der Tapasbar
  • Sicherstellung einer exzellenten Gästebetreuung und eines reibungslosen Serviceablaufs
  • Mitorganisation und aktive Mitwirkung bei der Durchführung von Veranstaltungen
  • Verantwortung für das Reservationsmanagement und die Koordination der Reservierungen
  • Leitung und Mitwirkung an Briefings und Schulungen sowie Förderung der Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
  • Gewährleistung der Umsetzung und Kontrolle der HACCP-Richtlinien
  • Vertretung des Geschäftsführers in dessen Abwesenheit