Kundenberater in der Baubranche

Bei Abacus Business Solutions AG warten spannende Aufgaben auf dich. Als Kundenberater(in) in der Baubranche bist du für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Du unterstützt und berätst unsere Kunden bei Fragen zu unseren Produkten.

Der Bruttojahreslohn liegt zwischen 60.000 bis 80.000 CHF, je nach Erfahrung.

Als Berater bei Abacus übernimmst du folgende Aufgaben:

• Kundenservice: Du bietest unserem Kunden unkomplizierten Support an und hilfst ihnen bei deren Problemen mit unseren Produkten.
• Analyse von Supportfällen: Du analysierst gemeinsam mit uns Fälle, um die Lösungsfindung voranzutreiben.
• Lösungsfindung: Du bist zuständig für die Lösung von Problemen und Fehlermeldungen.
• Beratung: Du bietet unseren Kunden Beratung bei Anschaffung und Implementierung unserer Produkte an.

Zu deinen wichtigsten Qualifikationen gehören eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung als Kundenberater.

Du besitzt folgende Requirements:

• Informatikkenntnisse: Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Computern und Software.
• Geduld und Freundlichkeit: Du bist geduldig und freundlich gegenüber unseren Kunden.
• Kommunikationsfähigkeit: Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten und kannst effektiv mit anderen kommunizieren.

Wir bieten dir folgende Vorteile:

• Flexible Arbeitszeit: Wir bieten eine flexible Arbeitszeit an, damit du deine Privatsphäre respektieren kannst.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Möglichkeiten für deine Weiterbildung und Entwicklung an.