Kundenbetreuer:in mit Zukunftsperspektiven

Wir bei AXA sehen uns als Partner von dir, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir aktiv und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf.

• Bearbeitung von BVG-Leistungsfällen bei Pensionierung:

Das bedeutet das Prüfen von Leistungsansprüchen unter Berücksichtigung der rechtlichen und reglementarischen Grundlagen sowie die Festlegung der fälligen Leistungen und deren technische Abwicklung im System.

Der Kundennutzen steht hierbei im Vordergrund, daher ist es wichtig, einen engagierten und empathischen Ansatz zu haben.

Dies umfasst auch den schriftlichen und telefonischen Kontakt mit internen und externen Kunden:

• Auswertung und Dokumentation von Kundenanfragen und -wünschen
• Kooperation mit dem Team zur kontinuierlichen Prozessverbesserung

Mit uns findest du eine zukunftsweisende Partnerschaft und gewährleisten wir höchste Kundenzufriedenheit durch unsere Customer-first-Mentalität.

• Erfahrung in der Bearbeitung von Sozialversicherungsleistungen
• Kommunikationsfähigkeit in Deutsch oder Italienisch
• Teamorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit zum Stressmanagement

Wenn du bis hierhin alles zustimmst, bist du der richtige Kandidat für diese Herausforderung

• Hoher Verdienst
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie finden ausführlichere Informationen über das Unternehmen AXA.