Praktikantin First- und Second-Level Support

vor 1 Monat


Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz Wagner Vollzeit

Wir suchen eine motivierte und engagierte Praktikantin für unseren IT-Support. Als erste Anlaufstelle im First Level Support bist du für die Hotline und das Ticketsystem verantwortlich. Du löst IT-Fragen und technische Probleme unserer Mitarbeiter und führst notwendige Schulungen durch.

Deine Aufgaben:

  • Als erste Anlaufstelle im First Level Support betreust du die Hotline und das Ticketsystem.
  • Du löst IT-Fragen und technische Probleme unserer Mitarbeiter.
  • Du führst notwendige Schulungen durch.
  • Du bist für die Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern und Betriebssystemen verantwortlich.
  • Du übernimmst eine tragende Rolle bei der Beschaffung von ICT-Material und der Betreuung von Anwendungsapplikationen wie MS Teams.
  • Im Bereich der Netzwerkadministration betreust du neben dem VPN auch die Infrastruktur und die dafür notwendige Dokumentation.
  • Deine Verantwortungsbereiche umfassen auch die Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory und die Zugriffsberechtigungen.
  • Du wirkst bei diversen IT-Projekten mit.

Dein Profil:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin Systemtechnik/Plattformentwicklung oder eine abgeschlossene Berufslehre mit einer bereits gestarteten Weiterbildung im Bereich IT.
  • Technische Kenntnisse in Clients, Notebooks, Druckern und Smartphones bringst du mit und hast erste Erfahrungen im Support von Windows, Office und Antivirus sammeln können.
  • Die Verschwiegenheit über zugängliche firmenrelevante Daten ist für dich selbstverständlich, genau wie die hohe Kundenorientierung.
  • Deine guten analytischen Fähigkeiten zeichnen dich aus.
  • Die deutsche und englische Sprache wendest du regelmäßig und verhandlungssicher an.
  • Deine offene und hilfsbereite Persönlichkeit zeichnet dich aus, und du bist ein absoluter Teamplayer.

Unser Angebot:

  • Gezielte Einarbeitungsprogramme für neue Mitarbeiter.
  • Vielseitige Weiterentwicklungs- und Fortbildungsangebote.
  • Moderne Arbeitsplätze mit neuester technischer Ausstattung.
  • Starkes Sozialversicherungspaket.
  • Fit bleiben im WAGNER Sportclub.
  • Shoppingrabatte bei namhaften Herstellern und Marken.
  • Diverse Mitarbeiter-Events.
  • Cateringservice mit verschiedenen Mittagsmenüs zu vergünstigten Preisen.
  • Geburtstagsgeschenk, Dienstaltersgeschenk, Geschenke bei Geburt, Heirat und vieles mehr.
  • Mindestens 25 Ferientage/Sollarbeitszeit 41 Stunden pro Woche.


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz Wagner Vollzeit

    Deine Rolle:Als Praktikantin im Bereich First- und Second-Level Support bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter und Kunden. Du bist verantwortlich für die Lösung von IT-Fragen und technischen Problemen, die Schulung von Mitarbeitern und die Einrichtung und Wartung von Hardware und Software.Deine Aufgaben:Unterstützung der Hotline und des...


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz J. Wagner GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Praktikantin für unseren IT-SupportBei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Team und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen zu erweitern. Als Praktikantin im IT-Support werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Mitarbeiter bei der Lösung von technischen Problemen.Deine Aufgaben:Unterstützung bei...


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz J. Wagner GmbH Vollzeit

    WAGNER - Powered by TalentsMit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 21 Standorten ist WAGNER einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz Wagner Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als erste Anlaufstelle im First Level Support betreust du die Hotline sowie das Ticketsystem in dem du IT-Fragen sowie die technischen Probleme unserer Mitarbeitenden löst und notwendige Schulungen durchführst.Zudem bist du für die Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern sowie Betriebssystemen verantwortlich.Sowohl bei der...


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz J. Wagner GmbH Vollzeit

    WAGNER - Powered by TalentsMit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 21 Standorten ist WAGNER einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz Wagner Vollzeit

    Als Praktikantin im IT-Support bei Wagner bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von IT-Systemen und -Anwendungen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen die Lösung von IT-Fragen und technischen Problemen, die Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks und Druckern sowie die Betreuung von Anwendungsapplikationen wie MS Teams.Um...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen


    Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen zuverlässigen und motivierten Informatiker, der sich auf die IT-Sicherheit von Unternehmen spezialisiert hat. Als IT-Support-Spezialist sind Sie für die Gewährleistung der IT-Sicherheit (Daten und Backupsysteme) des Unternehmens verantwortlich. Sie leisten First- und Second-Level-Support, bearbeiten Störungstickets und sind im...


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz Wagner Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als erste Anlaufstelle im First Level Support betreust du die Hotline sowie das Ticketsystem in dem du IT-Fragen sowie die technischen Probleme unserer Mitarbeitenden löst und notwendige Schulungen durchführst. Du bist für die Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern sowie Betriebssysteme verantwortlich. ...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen zuverlässigen und motivierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Gewährleistung der IT-Sicherheit des Unternehmens spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie First- und Second-Level-Support leisten, Störungstickets bearbeiten und Serviceanfragen beantworten. Darüber hinaus werden Sie neue...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen


    Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)Wir suchen einen teamorientierten und strukturierten Mitarbeiter, der sich auf technischen Second-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie technischen Support für Tochterfirmen und Servicepartner leisten und Direktkunden unterstützen. Ihre Aufgaben umfassen Reparaturen, Installationen und...


  • Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen teamorientierten und strukturierten Techniker, der sich auf die Bereitstellung von technischem Support für unsere Tochterfirmen und Servicepartner spezialisiert hat. Als Teil unseres innovativen Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für komplexe technische Probleme beteiligt...


  • Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Informatiker/in, der sich auf die Betreuung und Wartung von IT-Systemen bei unseren Kunden spezialisiert hat. Als Systemadministrator/in sind Sie für den 1. und 2. Level-Support verantwortlich und arbeiten im Telefonsupport und im Helpdesk mit.Aufgaben und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in der Schweiz unterstützt.AufgabenBearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level SupportTelefonische, schriftliche und ticketsystembasierte Lösung technischer ProblemeInstallation und Konfiguration von Hardware und SoftwareUnterstützung bei der Wartung und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen eine/n engagierten und erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kunden in der Schweiz.Ihre AufgabenBearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level SupportTelefonische, schriftliche und ticketsystembasierte Lösung technischer ProblemeInstallation und Konfiguration von Hardware und SoftwareUnterstützung bei der Wartung und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in der Schweiz unterstützt.AufgabenBearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level SupportTelefonische, schriftliche und ticketsystembasierte Lösung technischer ProblemeInstallation und Konfiguration von Hardware und SoftwareUnterstützung bei der Wartung und...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bruederlinpartner Vollzeit

    Unser Kunde aus der Schweiz sucht eine/n engagierten und erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) 80 - 100%. Wenn Sie Ihre Expertise im Bereich IT-Support gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, laden wir Sie ein, mit uns jetzt den nächsten Schritt zu gehenTIS-jobs.ch, als Teil...

  • IT-Supporter

    vor 2 Wochen


    Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Stöcklin Logistik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:Kundensupport unserer eigenen KundensoftwareEntgegennehmen, Bearbeiten und Beheben von Störungsmeldungen (2. Level)Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen StellenInformieren...


  • Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenden Informatiker als System Engineer / IT-Supporter für unser Team in St. Gallen. Als IT-Spezialist werden Sie für den Support, die Wartung und die Unterhaltung der IT-Systeme bei unseren Kunden vor Ort verantwortlich sein. Sie werden den 1. und 2. Level Support übernehmen und im Telefonsupport und im Helpdesk...


  • Kaltbrunn SG, Sankt Gallen, Schweiz Steriplus AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Schichtleiter/in bei Steriplus AG sind Sie verantwortlich für die Koordination der Schicht und die Verantwortung für den kompetenzgerechten Einsatz der Mitarbeitenden. Sie werden Kundenanrufe entgegennehmen und die resultierenden Massnahmen einleiten. Darüber hinaus werden Sie First Level Support bei Störungen oder...


  • Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Informatiker als System Engineer und IT-Supporter, um unsere Kunden bei der Wartung und Unterhaltung ihrer IT-Systeme zu unterstützen.Aufgaben:Unterstützung bei der Wartung und Unterhaltung von IT-Systemen1. und 2. Level SupportTelefonsupport und HelpdeskAnforderungen:Abgeschlossene Ausbildung als...