Mitarbeiterin Verkauf

Als Verkaufsexpertin bei Manor bist du für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:

• Die Bereitstellung einer umfassenden und kompetenten Beratung im Bereich Treueprogramme, um Kunden zu überzeugen und ihre Loyalität zu stärken.
• Die Führung der Kunden am POS zum richtigen Produkt und die Unterstützung bei der Entscheidungsfindung.
• Die Reaktion auf spezifische Kundensituationen und die Bereitstellung von Rat und Know-how.
• Die Sicherstellung eines attraktiven Einkaufserlebnisses und die Begleitung der Kunden entlang der Customer Journey.
• Die Kenntnis über die unterschiedlichen Bestände und Besorgungsmöglichkeiten.
• Die Bestellung von Produkten für Kunden aus dem Webshop und die Bereitstellung eines Wow-Erlebnisses.
• Die Darstellung der Vorteile der Manor World Mastercard und die Bereitstellung von Informationen zum Manor Treueprogramm.
• Die Kenntnis der Manor Retouren Bestimmungen und die Bereitstellung von Auskünften.
• Die Kenntnis und Verständnis der Kennzahlen des Tagesgeschäfts und die Anpassung der Tätigkeiten entsprechend.

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

• Eine Leidenschaft für den Verkauf und ein Gespür für die Kunden sowie neue Trends.
• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsbildung EFZ im Detailhandel und Erfahrungen im Verkauf und im Umgang mit Kunden.
• Eine hohe Lern- und Leistungsbereitschaft, ein offenes Naturell und sehr gute Umgangsformen mit Kunden und Mitarbeitenden.
• Eine sichere Ausdrucksweise in der jeweiligen Landessprache.
• Eine flexible und zuverlässige Persönlichkeit und die Bereitschaft zu Einsätzen von Montag bis Samstag.

Bei Manor bieten wir dir:

• Personalrabatte von 10 bis 25% auf alle Produktgruppen, inkl. Manora Restaurants und Food Märkte.
• Aus- und Weiterbildungsprogramme für alle Stufen und Funktionen.
• 5 bis 7 Wochen Ferien.
• 3 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.
• Eine Bogenkarriere für einen sanften Übergang in den dritten Lebensabschnitt.
• Kostenlose, externe Mitarbeiterberatung zu betrieblichen und persönlichen Themen.