Gruppenleiterin für die Betriebszentrale

vor 1 Tag


Zürich, Zürich, Schweiz ERZ Entsorgung + Recycling Zürich Vollzeit

ERZ Entsorgung + Recycling Zürich ist ein wichtiger Dienstabteil der Stadt Zürich mit rund 1'000 Mitarbeitenden. Wir arbeiten in einem dynamischen und innovativen Umfeld, das von moderner Technik getragen wird. Unsere Abteilung ist bodenständig, aufgeschlossen und prägt sich durch eine offene Atmosphäre aus.

Aufgaben

  • Als Gruppenleiterin sind Sie verantwortlich für Ihr Team von acht Mitarbeitenden, das ERZ bei Erstkontakten repräsentiert und sicherstellt, dass unsere Dienstleistungen einer hohen Qualität entsprechen. Außerdem stellen Sie sicher, dass der Ablauf bei Alarmierungen reibungslos läuft.
  • Besonders herausragend ist Ihre Rolle als Leiterin der Telefonzentrale sowie Portierloge/Empfang außerhalb der Arbeitszeit. Diese Funktion unterstreicht unser Engagement für Kundschaft und Erfüllung ihrer Bedürfnisse.
  • Aufgrund Ihres Engagements werden Sie auch die Überwachung der Pumpstationen im Prozessleitsystem übernehmen, ebenso wie die Gas- und Brandmeldeanlagen. In kritischen Situationen bieten Sie Pikettdienste von ERZ und TAZ oder Rettungsmannschaften an.
  • Darüber hinaus sind Sie für das Personen-Notmelde-Anlage-System der Abwasserreinigungsanlage (ARA) zuständig und können das Leitsystem bedienen. Eine fundierte Kenntnis der Anlagen steht Ihnen zur Verfügung.
  • Zudem gehören zu Ihren Aufgaben die optimale Einsatzplanung der Mitarbeitenden der Betriebszentrale sowie des Empfangs sowie die Erfassung der Pikettorganisation des Bereiches ARA.

Löhne

Der monatliche Bruttostundenlohn beträgt 94,35 CHF. Insgesamt erhalten wir pro Jahr einen Bruttolohn von ca. 113'825.- CHF, was dem Nettoverdienst von circa 82'442.- CHF entspricht.

Profil

  • Um diese Herausforderung anzunehmen, benötigen wir eine technische / kaufmännische Berufsausbildung (Niveau EFZ) sowie eine Ausbildung zur / zum Klärwärter*in oder Bereitschaft diese mit unserer Unterstützung zu absolvieren.
  • 3 Jahre Berufserfahrung in der Leitung eines Schichtdienstes mit Beratung von Kundschaft und Überwachung von Sicherheitsanlagen sowie 2 Jahre Führungserfahrung.
  • Verlässlichkeit, ein freundliches Auftreten sowie einwandfreier Umgang mit Kundschaft stehen fest in Ihrem Portfolio.
  • Gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) sowie gute MS-Office-Kenntnisse vervollständigen Ihre Qualifikationen.
  • Bereitschaft zum Leisten von Schichtdienst in einem attraktiven Schichtmodell inklusive Zulagen in einer Ganzjahresplanung.

Vorteile

  • Grosszügiger Mobilitätsbeitrag
  • Essensvergütung
  • Lohngleichheit
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Eine sorgfältige Einarbeitung in Ihre Tätigkeit
  • Ein modernes, bodenständiges und zukunftsgerichtetes Arbeitsumfeld
  • Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt
  • Vaterschaftsurlaub: 20 bezahlte Tage
  • Drei Tage Betreuung Ihres kranken Kindes ohne Ferienabzug
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch das städtische Bildungsangebot
  • ERZ Sportclub


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  • Praktikumsstelle Hms/wms

    vor 4 Monaten


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  • Zürich, Schweiz Save the Children - Organisation für die Rechte der Kinder Vollzeit

    Starting date: as soon as possible or as per arrangement  What makes your role specialStrategy & Implementation: In close collaboration with the Head of Brand & Digital, you will develop and implement strategies for digital fundraising and brand marketing.Performance Marketing: You are responsible for performance marketing measures, focusing on conversion...