IT-Betriebsleiter

Vor 7 Tagen

Basel, Basel-Stadt, Schweiz Datalynx Group Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Dienstleistungen bedienen kann.

Hauptraumfelder
  • Servicekatalog-Entwicklung
    • Erstellung und Pflege eines umfassenden Servicekatalogs, der die verfügbaren IT-Dienstleistungen detailliert beschreibt.
    • Sicherstellung, dass der Servicekatalog den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht und transparent zur Verfügung steht.
  • Change-Management
    • Implementierung und kontinuierliche Verbesserung des Change-Managements, um Änderungen in der IT-Infrastruktur und den Dienstleistungen effektiv zu planen, zu genehmigen und zu überwachen.
    • Überwachung und Steuerung von Changes, um Ausfallzeiten zu minimieren und potenzielle Risiken für den Betrieb zu reduzieren.
  • Kundenorientierung
    • Enge Zusammenarbeit mit unseren Stakeholdern, um Change-Anforderungen zu verstehen und die Auswirkungen auf den Servicebereich zu bewerten.
    • Sicherstellung, dass Änderungen ordnungsgemäß dokumentiert, kommuniziert und nachverfolgt werden.
Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management oder verwandten Bereichen.
  • Fundierte Kenntnisse in ITIL-Framework und anderen Service-Management-Best-Practices, insbesondere im Bereich Servicekatalog und Change Management.
  • Erfahrung in der Entwicklung und Pflege von Servicekatalogen sowie in der Umsetzung von Change-Management-Prozessen.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und zu verwalten.
  • Zertifizierungen wie ITIL Foundation, ITIL Expert oder vergleichbare sind von Vorteil.
Was wir bieten
  • Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB.
  • Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team.
  • Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet.
  • Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung.
  • Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
  • Faires Gehalt.

  • BI- und DWH-Plattform- und

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine VerantwortungAls BI- und DWH-Plattform- und -Betriebsleiter (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit bei der Helvetia Insurance Group bist du verantwortlich für die Koordination der Teams, die für den Betrieb der Business Intelligence Plattformen zuständig sind.Koordinierung der Teams, die für den Betrieb der Business Intelligence Plattformen zuständig...

  • IT Database Expert

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Spirit21 IT Services AG Vollzeit

    About UsSPIRIT/21 IT Services AG is a high-performance IT company with a strong focus on innovation and customer satisfaction. Our team of experts is dedicated to delivering top-notch services to our clients, and we are committed to providing the best possible solutions to meet their needs.Job OverviewWe are seeking a highly skilled Database Specialist to...

  • Führungskraft in der Drogistenausbildung

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz DROPA Drogerie Apotheke Dreispitz Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine spannende Führungsfunktion in einer modernen und barrierefreien Atmosphäre an. Unsere Drogerie ist Teil des Familienunternehmens DR. BÄHLER DROPA AG, mit Apotheken und Drogerien in der gesamten Deutschschweiz.Unser TeamWir suchen eine erfahrene Drogistin HF, die gemeinsam mit unserem erfahrenen Betriebsleiter der Apotheke den...

  • Verkaufshilfe Do it + Garden MParc Dreispitz: Eine Herausforderung für Kommunikative und Gestalterische

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Do it + Garden Migros Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine Aushilfe, die unser Team in allen Bereichen unterstützt.Was du bewegstKundenbedienung und -beratungBetreuung und Bewirtschaftung des gesamten Sortiments (inkl. Online Shop Sortimente verkaufen)Warenpräsentation und -dispositionVerantwortlich für Ordnung und Sauberkeit im ArbeitsbereichWas du mitbringstAbgeschlossene...

  • IT Consultant

    vor 1 Monat

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad Vollzeit

    Are you looking for a new challenge in IT Manufacturing Systems. Do you have the expertise to succeed in a high pressure, international enivronment?Then we have a role for you:About the Role: We are seeking an experienced IT Consultant with expertise in application management and solution architecture for our manufacturing site. This role demands a deep...

  • IT-Sicherheitsarchitekt

    Vor 4 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz IWB Industrielle Werke Basel Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Sicherheitsarchitekten, der sich auf die Gestaltung und Verbesserung der IT-Sicherheitsarchitektur spezialisiert hat. Als wichtiger Teil unseres Teams wirst du die Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen bei bestehenden IT-Lösungen sicherstellen und Unternehmensweit Projektleiter/-innen in Bezug auf...

  • Projektmanager IT

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Regent Lighting Vollzeit

    ÜberblickUnsere IT-Abteilung am Hauptsitz in Basel ist für die Inbetriebnahme, den Unterhalt und Support der IT-Lösungen der gesamten Regent-Gruppe verantwortlich. Aktuell führen wir ein neues ERP (Microsoft D365) ein und erneuern hierzu unsere gesamte IT-Infrastruktur.AufgabenOrganisieren und verwalten Sie das IT-Projektbüro.Führen Sie ein Verzeichnis...

  • IT-Sicherheitsarchitekt

    Vor 3 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz IWB Industrielle Werke Basel Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Sicherheitsarchitekten, der unsere IT-Sicherheitsarchitektur gestalten und verbessern kann.Deine Aufgaben:Die Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen bei bestehenden IT-Lösungen sicherstellenUnternehmensweit Projektleiter/-innen in Bezug auf IT-Sicherheit beraten und unterstützenSicherheitslücken eruieren und neue Richtlinien/Weisungen...

  • IT Director

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Arcondis AG Vollzeit

    About Arcondis AGArcondis AG is a global consulting company with a unique focus on the healthcare and life science industries. Our headquarters are located in Basel, Switzerland, and we have a global presence with offices in North America, APAC, and across Europe.Our MissionWe are dedicated to creating value through cross-functional, sophisticated delivery...

  • IT-Projektmanager

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Datalynx Group Vollzeit

    **Überblick**Wir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Projektleiter, der unsere IT-Infrastruktur-Projekte von der Konzeption bis zur Implementierung erfolgreich durchführt.**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Planung, Koordination und Durchführung von IT-Infrastruktur-ProjektenFührung und Entwicklung eines Teams von IT-FachleutenErstellung...

  • Senior IT Auditor

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Roche Vollzeit

    About Roche Group AuditRoche Group Audit is an independent function within the Roche Group that provides assurance to the Senior Management and the Board of Directors. We assess the management of risks in the organisation, as well as the governance, efficiency and compliance of business operations for all core Roche businesses (Pharma, Diagnostics and...

  • IT-Supporter

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Supporter bei Rocken® bist du für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen verantwortlich. Deine Hauptaufgaben umfassen:Die Lokalisierung, Begrenzung und Behebung von Störungen in der IT-InfrastrukturDie Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen, einschließlich der Koordination mit anderen MitarbeiternDie Installation und...

  • IT-Führungskraft

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Führungskraft bei Rocken® bist du verantwortlich für die Informationssicherheit unseres Unternehmens. Du wirst die Verantwortung für die Sicherheit unserer Daten und Systeme tragen und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil ist.VerantwortlichkeitenInformationssicherheit: Du wirst die Verantwortung für die...

  • Dienstleistungsmanager IT

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Datalynx Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen IT-Dienstleistungen bedienen kann.HauptraumfelderServicekatalog-EntwicklungErstellung und Pflege eines umfassenden Servicekatalogs, der die verfügbaren IT-Dienstleistungen transparent darstellt.Change-ManagementImplementierung und kontinuierliche Verbesserung...

  • IT-Führungsposition

    Vor 3 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Führungsposition bei Rocken® bist du verantwortlich für die Informationssicherheit unseres Unternehmens. Du wirst die Verantwortung für die Sicherheit unserer Daten und Systeme tragen und sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil ist.Deine AufgabenInformationssicherheits-Management: Du wirst die Verantwortung für...

  • IT-Systemadministrator

    Vor 3 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Systemadministrator bei Rocken bist du verantwortlich für die Implementierung, den Betrieb und die Optimierung unserer VMware-basierten Virtualisierungsumgebungen. Du richtest MDM-Lösungen mit MS Intune ein und sorgst für deren zuverlässigen Betrieb. Im Second-Level-Support hilfst du unseren Kunden bei der Lösung ihrer IT-Probleme, sei...

  • IT-Supporter

    Vor 6 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz PAX Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT-Supporter bei PAX bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Anfragen. Du stehst ihnen im 1. und 2. Level-Support zur Verfügung und unterstützt den täglichen Betrieb durch Analyse und Behebung technischer Störungen.Deine AufgabenBehebung von Hard- und Softwarefehlern per Remote Control oder direkt am...

  • IT-Supportspezialist

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Gisin & Partner GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen nach einem engagierten IT-Systemtechniker, der sich in den Bereichen Client, Server und Netzwerk-Support zu Hause fühlt. Deine Hauptaufgaben umfassen First-, Second- und Third-Level Support, sowohl remote als auch vor Ort. Du wirst Anfragen von Anwendern beantworten, Störungen dokumentieren und bei Bedarf komplexe...

  • IT-Sicherheitsberater

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Sicherheitsberater bei Rocken® unterstützt du unsere Kunden bei der Verbesserung ihrer Sicherheitsdienstleistungen und hilfst dabei, neue Marktchancen zu identifizieren.Deine AufgabenAnalysiere die IT-Infrastruktur unserer Kunden und erkennst potenzielle Sicherheitslücken, um massgeschneiderte Sicherheitslösungen zu entwickeln.Erstelle...

  • IT Projektportfolio Manager

    Vor 7 Tagen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt Finanzdepartement Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT Projektportfolio Manager, der unsere Zukunft als zentraler kantonaler IT Service Provider im Kanton Basel-Stadt gestalten kann.AufgabenIT Projektportfolio gestalten: Planung und Organisation der IT-Projekte, um unsere Zukunft als zentraler kantonaler IT Service Provider zu gestalten.IT Projektportfolio Steuerung...