Kundenzugriffsmannagert mit strategischer Perspektive

vor 2 Wochen

Mägenwil, Aargau, Schweiz BRACK Vollzeit
Beschreibung der Rolle

Wir suchen einen engagierten Kundenzugriffsmannagert mit strategischer Perspektive, um unsere Kundenbeziehungen und datenbasierten Entscheidungen voranzutreiben. In dieser Schlüsselrolle berichten Sie an den Chief Marketing & Communication Officer und sind für die strategische Entwicklung und Umsetzung von Projekten in den Bereichen Customer Data, Personalisierung, MarTech und Loyalty Club verantwortlich.

Aufgaben und Verantwortung
  • Verantwortung für grundlegende architektonische Entscheidungen zur Optimierung unserer Marketing-Technologien (MarTech)
  • Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden MarTech-Strategie zur Unterstützung der Geschäftsziele
  • Schnittstelle zwischen der IT und dem Product Owner, um reibungslose Abläufe und effektive Kommunikation zu gewährleisten
  • Einforderung, Analyse und Aufbereitung von Business-Daten und Marktforschungs-Insights
  • Gestaltung und Anpassung der Kundenclub-Strategie sowie Kontakt- und Kommunikationsstrategien sowie Aktions- und Mehrwertangebote zur Stärkung der Kundenbindung
  • Sammlung, Analyse und Bereitstellung von Kundendaten
Voraussetzungen
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 10 Jahre fundierte Berufserfahrung im Marketing sowie im CRM-, Martech- oder Consulting-Bereich
  • Nachweisliche Führungserfahrung von mindestens 3 Jahren
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Ausgeprägte Vertrautheit mit führenden MarTech-Anbietern

Das bietet uns das Unternehmen BRACK:

  • Zahlung: Die Gesamtjahresvergütung beträgt ungefähr 120'000 bis 180'000 Franken (netto) pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
  • Eine offene und hilfsbereite Arbeitsatmosphäre
  • Mitarbeitergesteuerte Teams
  • Weitere Vorteile finden Sie auf unserer Website

  • CRM-Experte mit strategischer Perspektive

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