Kundendienstberater für Logistikdienste
vor 2 Wochen
Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundendienstberater, der in unserem dynamischen Team unsere Kunden vor Ort betreut und uns bei der Erfüllung unserer Logistikdienste unterstützt.
Über die PositionIn dieser Rolle bist du das erste Anlaufpunkt für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Bedenken haben. Du wickelst ihre Aufträge effizient ab, berücksichtigst ihre individuellen Bedürfnisse und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
Deine Arbeit wird dich geistig herausfordern und zu neuen Herausforderungen anspornen. Du arbeitest eng mit unseren Speditions-, Lager- und Retourenabteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass alle Prozesse reibungslos laufen.
Zu den Hauptaufgaben gehören:- Effizientes Abwickeln von Kundenaufträgen
- Berücksichtigung individueller Kundenbedürfnisse
- Prazise Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern
- Gewissenhaftes Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen
Als idealer Kandidat besitzt du eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und hast bereits Erfahrung im Kundendienst gesammelt. Du zeichnest dich durch deine selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise aus und bringst gute MS-Office-Kenntnisse und ein Zahlenflair mit.
Was wir dir bietenAls Teil unseres Teams kannst du auf eine Vielzahl von Vorteilen zurückgreifen:
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Mind. 25 Tage Ferien
- Pensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung
Weitere Informationen über unsere Unternehmensphilosophie und unsere Angebote findest du auf unserer Website.
