Qualitätsexperte für Schadenregulierung

Unser Angebot

Als Qualitätsmanager bei SAARLAND Versicherungen übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung der Qualität unserer Schadenprozesse.

Aufgaben und Verantwortung

• Die Durchführung von Stichproben und Analysen zur Beurteilung der Qualität unserer Schadenprozesse.
• Die Abstimmung mit zuständigen Führungskräften und das Begleiten der Qualitätsgespräche.
• Das Erstellen eines Qualitätsreportings.
• Die laufende Qualifizierung zu allen relevanten Regulierungsvorgaben und -Prozessabläufen.
• Schulungen von Mitarbeitern und Dienstleistern.
• Die systematische Feststellung von Qualitätsproblemen und die Ausarbeitung geeigneter Maßnahmenvorschläge.
• Die Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Schadenprozessen.

Voraussetzungen und Anforderungen

• Ausbildung zum Versicherungskaufmann/Versicherungsfachwirt oder vergleichbare Qualifikation.
• Umfangreiche und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Schadensmanagement.
• Sicheres und souveränes Auftreten sowie Kommunikationssicherheit.
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Gute MS-Office-Fähigkeiten (insb. Excel und PowerPoint) sowie Teamorientierung.

Unser Unternehmen

• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld beim größten öffentlichen Versicherungskonzern Deutschlands.
• Attraktive Bezahlung plus überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge.
• Hervorragende Kantine, Sportangebote und vieles mehr.
• Flexibles Arbeitsumfeld: z.B. variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten.
• Diversity-Willkommenskultur: Erfolgsfaktor Vielfalt