Systemingenieur/in im Microsoft-Umfeld

Vor 7 Tagen


Region Bern Homeoffice, Schweiz mühlemann IT-personal Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen motivierten Systemingenieur, der in unserem Team die Verantwortung für die Bereitstellung und den Support von Microsoft-Produkten übernimmt. In diesem Zusammenhang sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung und Problemlösung von Supportanfragen, sowohl 1st- als auch 2nd-Level. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Microsoft 365 und On-Prem.

Tätigkeiten
  • Bearbeitung von Supportanfragen, um schnell und effizient Lösungen zu finden und den Kunden zufriedenzustellen.
  • Anwendung von MS-Server & -Clients sowie Microsoft 365-Kompetenzen, um komplexe Probleme zu lösen und unseren Kunden Hilfe zu leisten.
  • Betreuung von hybriden ICT-Infrastruktur-Lösungen im eigenen Datacenter oder bei Kunden vor Ort.
  • Dokumentation von Problemlösungen und Pflege von Kundendokumentationen.
  • Kooperation mit System Engineers bei Projekten, um gemeinsam Lösungen zu finden und umzusetzen.
Auswahlkriterien

Bei der Auswahl werden folgende Kriterien berücksichtigt:

  • Motivation und Engagement, um sich ständig weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen.
  • Pflichtbewusstsein und Verantwortungsgefühl, um hohe Qualität und Zuverlässigkeit sicherzustellen.
  • Selbstständigkeit und Flexibilität, um sich an veränderte Anforderungen anzupassen und Fristen einzuhalten.
  • Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit, um erfolgreich mit Kunden zusammenzuarbeiten und deren Bedürfnisse zu erfüllen.
  • Berufserfahrung im Bereich IT-Support und Kenntnisse in MS-Server & -Clients, Microsoft 365 und Netzwerken.
  • Informatiker:in EFZ-Ausbildung und Deutsch-, Englisch- und weitere Sprachkenntnisse.
Voraussichtliche Besoldung

Die voraussichtliche Besoldung liegt zwischen CHF 70'000.- und CHF 100'000. pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Die genauen Details werden individuell vereinbart.



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