Fachkraft für Mobilitäts- und Kundenservice

vor 1 Woche

Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz VBSH Verkehrsbetriebe Schaffhausen Vollzeit
Überblick

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kompetenzen in einem vielfältigen Umfeld einzubringen. Mit Ihrem Einsatz tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden ihre Mobilitätsbedürfnisse optimal erfüllt werden.

Lohn

Ein attraktiver Lohn von etwa 60.000 CHF pro Jahr bietet uns ein gutes Maß an Attraktivität auf dem Arbeitsmarkt.

Aufgaben und Herausforderungen

Als Fachkraft für Mobilitäts- und Kundenservice sind Sie zuständig für die Beratung und das Verkaufen von Fahrausweisen für den öffentlichen Verkehr. Dies umfasst:

  • Beratung und Verkauf von Fahrausweisen für den öffentlichen Verkehr in der gesamten Schweiz sowie im grenznahen Gebiet
  • Kompetente Beantwortung von Fragen zu Tarifen, Strecken, Verbindungen und Angeboten des öffentlichen Verkehrs
  • Bearbeitung von Reklamationen, Rücknahmen und Umtausch von Fahrausweisen
  • Auskunftserteilung
  • Beantwortung von telefonischen Anfragen
  • Abwicklung und Abrechnung von Online-Bestellungen
Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir:

  • Abgeschlossene verkaufsorientierte oder kaufmännische Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung
  • Bereitschaft zu einem unregelmässigen und abwechslungsreichen Arbeitseinsatz
  • Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und eine rasche Auffassungsgabe
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch
  • Sicherer Umgang mit IT-Anwendungen
  • Tarif- und Liniennetzkenntnisse des öffentlichen Verkehrs in der Schweiz und im erweiterten Marktgebiet im nahen Ausland
Vorteile

Bei uns können Sie als Fachkraft für Mobilitäts- und Kundenservice von folgenden Vorteilen profitieren:

  • Vielseitige Aufgaben mit Eigenverantwortung
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem kleinen Team
  • Fortschrittliche Sozialleistungen und Entlöhnung

  • Fachkraft Gesundheit und Pflege

    vor 2 Monaten

    Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz beBee Professionals Vollzeit CHF 60'000 - CHF 75'000

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    Bewerbungsschritt für unser Team in Frauenfeld:Über unsInova Personal AG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Fachkräften im Bereich der Telekommunikationsbranche spezialisiert hat.Löhne und GehälterUnser Angebot umfasst attraktive Bezahlbedingungen. Als Kundendienst-Experte/in für Technik und Kommunikation bei Inova...

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    vor 2 Monaten

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    Wir suchen als 4er-Team für unsere Ergopraxis in Schaffhausen eine*n neue*n **Ergotherapeut*in für Kinder und Jugendliche** 20-80% nach Absprache. Arbeitsbeginn nach Absprache. Wir bieten dir ein zugewandtes Team, ein vielfältiges Arbeitsfeld und grosszügige, gut ausgestattete Räume. Wir wünschen uns ein aufgeschlossenes und fachlich interessiertes...