Agent technique informatique
Vor 6 Tagen
Vous rejoignez l'État de Fribourg en tant que Collaborateur-trice Helpdesk TIC pour contribuer au développement du canton de Fribourg. Vous aurez un rôle clé dans la fourniture d'un service public de qualité, répondant aux besoins des utilisateurs du système M365 Cloud.
Voici les principaux aspects de votre fonction :
- Receptionner les messages de dérangements, les questions et les souhaits des utilisateurs.
- Classifier les messages selon leur niveau d'importance et procéder à une analyse préliminaire.
- Éliminer les pannes simples, répondre aux questions simples et mettre en place les éventuelles solutions préventives.
- Transmettre les messages de dérangements et les questions aux services compétents.
- Assurer le suivi des pannes transmises.
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons quelqu'un doté de :
- Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine de l'informatique.
- Connaissances approfondies des écosystèmes M365 et des technologies Cloud.
- Une compétence sociale élevée et la capacité à travailler en équipe.
- La capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.
Salaire et avantages
Notre offre vous intéresse ? Nous proposons un salaire estimé de CHF 60'000 - 80'000 par an, ainsi que des avantages attractifs comme une formation continue, des opportunités de promotion et un environnement de travail dynamique et collaboratif.
-
Assistant(e) Technique Informatique
Vor 6 Tagen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg VollzeitDescription du poste Le/la postulant doit avoir :Une expérience professionnelle solide dans le domaine informatique.Des connaissances approfondies des écosystèmes M365 et des technologies Cloud.De solides compétences sociales et la capacité à travailler en équipe.La capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son...
-
Agent d'Exploitation CFC
vor 3 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg VollzeitVous cherchez un emploi en lien avec la maintenance des bâtiments et leurs espaces verts ? Le Service des bâtiments SBat, rattaché à l'Etat de Fribourg, propose un poste d'Apprenti-e agent-e d'exploitation CFC. Cette formation professionnelle de trois ans vous permettra de développer vos compétences dans le domaine de l'entretien des...
-
Chef de Projet Informatique
Vor 2 Tagen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg VollzeitÀ propos du Centre de Compétences FriticL'Etat-employeur valorise l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, offrant un environnement et des conditions de travail attractifs. Consultez le lien pour en savoir plus.MissionsRésoudre les problèmes techniques complexes liés à la plateforme JIRA dédiée à l'éducation...
-
Gestionnaire des services informatiques
Vor 2 Tagen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg VollzeitSi vous aimez être partout où il y a de l'action, si vous êtes un véritable agent de changement et que vous avez l'expérience nécessaire pour relever ce nouveau challenge, rejoignez-nous ! Le Canton de Fribourg cherche un(e) responsable capabel de développer des solutions de support inovantes et efficaces.Vos missionsPiloter la mise en place...
-
Chef de Projet Informatique
Vor 7 Tagen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg VollzeitLa Description du PosteNous recherchons un Chef de Projet Informatique dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe au Centre de Compétences Fritic, responsable de tous les aspects liés au numérique dans le domaine de l'enseignement du canton de Fribourg. Missions PrincipalesPiloter la mise en place d'une plateforme JIRA dédiée à...
-
Spécialiste informatique polyvalent franco-allemand
vor 3 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz CeRFI SA VollzeitDescription du postePour notre client, nous recherchons un Spécialiste informatique polyvalent franco-allemand pour le canton de Fribourg.En tant que membre d'une équipe de support informatique, vous êtes chargé de fournir une assistance efficace aux utilisateurs en intervenant de manière physique ou à distance.Vos missions principales incluent...
-
Assistant Client avec un Intérêt Technique
Vor 7 Tagen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG VollzeitAssistant Client SpécialiséDans le cadre de notre équipe dédiée, nous recherchons un(e) assistant(e) client pour soutenir les clients principaux.Missions quotidiennesRésolution efficace des problèmes techniques via téléphoneCoordination et suivi des interventions techniqueVérification systématique et facturation des rapports...
-
Apprenti-e agent-e d'exploitation CFC
vor 1 Woche
Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg VollzeitVous aimeriez contribuer au développement du canton de Fribourg et offrir des services de qualité à la population ?L'administration cantonale, dans le cadre du Service des bâtiments SBat, cherche un(e) apprenti(e) pour occuper le poste d'agent(e) d'exploitation CFC. Cette opportunité de formation professionnelle est idéale pour les...
-
Spécialiste client technique de haut niveau Fribourg
vor 3 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG VollzeitUniversal-Job AG, un groupe mondial présent dans 30 pays et comptant plus de 6000 collaborateurs, recherche un spécialiste client technique de haut niveau pour son équipe à Fribourg.Mission :Vous aurez la responsabilité du support technique pour le client principal, incluant la gestion complète des pannes, selon le contrat de maintenance. Vous...
-
Conseiller(e) Technique en Maintenance
Vor 4 Tagen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG VollzeitL'offre d'emploi Conseiller(e) Technique en Maintenance au sein de l'entreprise Universals-Job AG vous permettra de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la réussite d'une structure reconnue dans le domaine de la maintenance.Compétences requises : Titulaire d'un CFC d'employé(e) de commerceExpérience terrain en tant...
-
Spécialiste en Réseaux et Informatique
Vor 7 Tagen
Freiburg, Freiburg, Schweiz BM EMPLOI LA CHAUX-DE-FONDS VollzeitDétails du PosteLe poste de Téchnicien Support FR est un rôle clé dans notre équipe de soutien informatique. Vous serez responsable de l'assistance technique pour nos clients internes, notamment la résolution des problèmes IT et la mise à jour des infrastructures.FonctionPour ce poste, vous devrez travailler en étroite collaboration avec les...
-
Spécialiste en Support Informatique
vor 1 Woche
Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg VollzeitLe Centre de compétences Fritic est une entité responsable de tous les aspects liés au numérique dans le domaine de l'enseignement du canton de Fribourg. Pour obtenir plus d'informations, vous pouvez consulter notre site web www.fritic.ch.Nous recherchons un candidat motivé pour occuper le poste de Spécialiste en Support Informatique. Le titulaire de...
-
Spécialiste en Informatique Médicale
vor 3 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz hôpital fribourgeois VollzeitMission :Fournir un soutien technique efficace pour les dispositifs médicaux et garantir leur maintenance préventive et corrective.
-
Expert en Dépannage Informatique
Vor 6 Tagen
Freiburg, Freiburg, Schweiz BM EMPLOI LA CHAUX-DE-FONDS VollzeitVotre RôleVous serez responsable de l'assistance technique pour nos clients internes, notamment la résolution des problèmes IT et la mise à jour des infrastructures. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les analystes service desk et les ingénieurs de proximité pour assurer un support efficace sur le périmètre FSS. Vous participerez aux...
-
Spécialiste en Maintenance du Bâtiment
vor 1 Monat
Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg VollzeitAperçu de l'entrepriseL'Etat de Fribourg est le plus grand employeur du canton, offrant un environnement et des conditions de travail attractifs à ses collaborateurs. Nous sommes au service de la population fribourgeoise, dynamique et tournée vers l'avenir. Salaire Rémunération selon grille de salaire de l'Etat de Fribourg. Le montant exact...
-
Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG VollzeitPrésentation de l'entrepriseRattachée à Canton Fribourg, Universal-Job AG est une entreprise internationale. Nous proposons un environnement moderne et collaboratif où les projets sont menés avec efficacité.SalaireLe salaire offert pour ce poste est d'environ 80 000 CHF annuels, en fonction des qualifications et de l'expérience.Description du posteCe...
-
Commercial Assistant
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG VollzeitPoste de travailRattaché(e) à Universal-Job AG, vous occuperez un poste de Commercial Assistant au sein d'une équipe dynamique. Vous serez responsable du support technique pour le client principal, incluant la gestion complète des pannes.Missions quotidiennes- Les appels téléphoniques avec diagnostic de pannes- La coordination et le suivi des...
-
Freiburg, Freiburg, Schweiz hôpital fribourgeois VollzeitMissionL'hôpital fribourgeois recherche un spécialiste en maintenance des dispositifs médicaux pour assurer l'exploitation et la maintenance préventive et corrective des dispositifs médicaux.Vous serez responsable de l'intégration des dispositifs médicaux dans le réseau informatique de l'HFR, de la gestion et de l'installation des logiciels liés aux...
-
Gestionnaire de vente et d'inventaire
Vor 4 Tagen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Commerce de fer fribourgeois SA VollzeitL'entreprise Commerce de fer fribourgeois SA est une entreprise familiale en pleine évolution, réunissant 50 collaboratrices et collaborateurs passionnés par les domaines de la technique du bâtiment, des aciers d'armature et marchands, de la quincaillerie et de l'outillage.Gestionnaire de vente et d'inventaire Nous recherchons un professionnel...
-
Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg VollzeitNous sommes le Centre de compétences Fritic, responsable des aspects numériques en lien avec l'enseignement du canton de Fribourg.Ainsi, nous recherchons un technicien(ne) pour gérer les outils M365 Cloud et les systèmes de gestion administrative des écoles.Missions clés :Réceptionner les messages de dérangements, les questions et les souhaits de...