Kundenbeziehungsmanager

vor 1 Woche


Zürich, Zürich, Schweiz Boxtop AG Vollzeit
Beschreibung des AufgabenbereichsUnterstützung bei der Gestaltung, Konfiguration und Implementierung

Wir suchen einen fähigen Kundenbeziehungsmanager, der unsere CRM-Umgebung analysiert und technische Spezifikationen erstellt. Der neue Kollege wird bei der Gestaltung, Konfiguration und Implementierung der CRM-Lösung unterstützen und die bestehenden CRM-Prozesse und -Funktionalitäten optimieren. Im Team wird er enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam pflegen und bei der Integration der CRM-Lösung in andere Systeme sowie bei Datenmigrationsprojekten unterstützen.

Ein wichtiger Punkt im Aufgabenbereich ist die Analyse der Systemperformance, um kontinuierliche Verbesserungen vorzuschlagen. Der neue Kollege wird auch bei Anforderungsanalysen und Workshops mit den Fachbereichen zusammenarbeiten, um die Anforderungen der Kunden zu verstehen und die CRM-Lösung anzupassen.

Qualifikationen
  • Fundierte Erfahrung als Business Analyst, Engineer oder in einer ähnlichen Rolle im Bereich CRM
  • Starke analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse sowie deren technische Umsetzung
  • Gute Kenntnisse in der Konfiguration und Anpassung von CRM-Lösungen
  • Ein hohes Mass an Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Lösungsorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits

Wir bieten Ihnen:

  • Ein attraktives Gehaltspaket mit Bonuszahlungen und Sozialleistungen
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
  • Ein motiviertes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum
  • Ein kontinuierliches Weiterbildungsangebot und individuelle Karriereperspektiven


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  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Netcetera Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die digitale Zahlungsbereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Netcetera wirst du dich auf die Entwicklung von Software konzentrieren, die echten Mehrwert für unsere Kunden schafft.Unser Team arbeitet mit agilen Entwicklungsmethoden und nutzt die neuesten Technologien. Wir teilen...


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