IT Service Management Consultant: Strategische Positionierung der IT

vor 2 Monaten


Zürich, Zürich, Schweiz at rete ag Vollzeit
Überblick

Als IT Service Management Consultant bei at rete ag beschäftigst du dich mit der strategischen Positionierung der IT unserer Kunden. Dabei ist das Ziel, unter Berücksichtigung von Kosten, Zeit und Qualität, Value Chains zu optimieren.

Hauptaufgaben
  • Du berätst unsere Kunden in allen Bereichen des IT Service Managements auf C-Level.
  • Du stellst die Wertschöpfungskette und Prozessumsetzung beim Kunden sicher.
  • Du analysierst und optimierst die IT Organisationen unserer Kunden auf Basis der strategischen Zielvorgaben.
  • Du übernimmst die Projektleitung und Mandatsleitung im Bereich Service Management.
Qualifikationen
  • Du bist noch im Studium oder hast deinen Bachelor/Master der Informatik/Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du hast ein tiefes Verständnis von IT Service Management und ausgewiesene Praxiserfahrung mit ITSM-Lösungen, einschliesslich entsprechender Zertifizierungen.
  • Du kennst dich aus mit ESM, Value Chains, Serviceportfolio und -Katalogen, Service Design oder Configuration Management.
  • Du hast langjährige Erfahrung in der Arbeit an der Schnittstelle zwischen Fach und IT und demzufolge hohes betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis.
  • Du verfügst über IT-Praxiserfahrung und hast tiefes Verständnis über die IT-Branche und die Fähigkeit das «Big Picture» zu verstehen.
  • Du besitzt ausgezeichnete mündliche, schriftliche, moderierende und präsentierende Fähigkeiten in fliessendem Deutsch und gutem Englisch.
  • Du verfügst über Methodenkompetenz im Projektmanagement und/oder in agilen Frameworks, um eine Mandatsleitung souverän zu meistern.
BenefitsArbeitsorte

Neben den Offices deiner Kunden und deinem Home-Office, steht dir die at rete Homebase in der Stadt Zürich in unmittelbarer Nähe zum See zur Verfügung. Hier bekommst du ein modernes Office mit Konferenzraum, Fokusräumen, Gondel, Cafeteria und einen «Töggelichaschte» sowie Duschmöglichkeit. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, auch remote zu arbeiten und so deine Arbeitsumgebung flexibel nach deinen Bedürfnissen zu gestalten.

Life-Work-Balance

Nur wenn man im Privaten zufrieden ist, kann man im Beruf auch wirklich überzeugen. Deshalb bestimmst du wie viel Ferien du möchtest (mind. 5 Wochen), bekommst flexible Arbeitszeiten und auf Wunsch ein reduziertes Arbeitspensum. Verschiedene Teamanlässe (ob Ski-Weekend, Sommerfest, Oktoberfest, Weihnachtsessen, Jubiläen oder einfach mal anstossen nach der Arbeit) sorgen für einen weiteren Ausgleich.

Entwicklung und Weiterbildung

Die IT ist schnelllebig und ändert sich fortwährend. Damit du hier nicht nur mitgehst, sondern stets einen Schritt voraus sein kannst, bekommst du eine umfassende Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterbildung. Ein Entwicklungsplan hilft dir beim Erreichen deiner Ziele, sodass du als Consultant stufengerecht regelmässig neue und spannende Aufgaben übernehmen kannst.

Am Puls der Zeit

Wir arbeiten mit innovativen neuen Technologien, Produkten und Prozessmodellen und unterstützen so unsere Kunden in verschiedensten Branchen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Hierfür erwerben wir uns bei at rete kontinuierlich neue Kompetenzen, bewerten neue Technologien und setzen diese in Kundenprojekten und für uns selbst ein.

Homebase

2-wöchentlich triffst du das ganze Team am Montagvormittag im Office in Zürich zum Know-how- und Erfahrungsaustausch. Wir besprechen die Geschäftsentwicklung, berichten über aktuelle Projekte und Erfolge und laden jeweils auch externe Firmen ein, um über neueste Trends zu berichten.

Umwelt und Nachhaltigkeit

Wir sind bekannt als ÖV Reisende, dadurch halten wir unseren CO2-Footprint tief. Die Reisezeit können wir Dank 1. Klasse Bahnreise auch zum Arbeiten nutzen.



  • Zürich, Zürich, Schweiz at rete ag Vollzeit

    Wer braucht deine Verstärzung?Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der strategischen Positionierung ihrer IT unterstützt. Du wirst Teil unseres agilen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Organisationen zu analysieren und zu optimieren.Deine Hauptaufgaben:Du berätst unsere Kunden in...


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    Wer braucht deine Verstärzung?Wir suchen einen erfahrenen IT Service Management Consultant, der unsere Kunden bei der strategischen Positionierung ihrer IT unterstützt. Du bist verantwortlich für die Analyse und Optimierung der IT Organisationen unserer Kunden, um ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenDu berätst unsere Kunden in allen Bereichen des IT...


  • Zürich, Zürich, Schweiz at rete ag Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT Service Management Berater, der unsere Kunden bei der strategischen Positionierung ihrer IT unterstützt. Der Berater wird die Wertschöpfungskette und Prozessumsetzung beim Kunden sicherstellen, Analysen und Optimierungen durchführen und Projekte leiten.Deine AufgabenUnsere Kunden bei der strategischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz at rete ag Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung in der IT-BrancheführungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Management-Expert, der unsere Kunden in der strategischen Positionierung der IT unterstützt. In dieser Rolle werden Sie als Berater auf C-Level fungieren und die Wertschöpfungskette und Prozessumsetzung unserer Kunden sicherstellen.Hauptaufgaben• Analyse und...

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    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz bbv Software Services AG Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz at rete ag Vollzeit

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    Deine HerausforderungAls IT-Consultant bei bbv Software Services AG bist du Teil eines dynamischen Teams, das innovative Softwarelösungen für die Medtech- und Industriebranche entwickelt. Du bist verantwortlich für die Positionierung von bbv als strategischer Partner für unsere Kunden und unterstützt die Entwicklung von massgeschneiderten...

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    vor 1 Monat


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    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Job Title: Technical ConsultantONE Agency | IT Recruitment Experts is seeking a highly skilled Technical Consultant to join our team. As a Technical Consultant, you will be responsible for delivering high-quality solutions to our clients, leveraging your expertise in SharePoint and Office 365.Your Key Responsibilities:Lead SharePoint and Office 365 projects...


  • Zürich, Zürich, Schweiz bbv Software Services AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Consultant bist du für die Positionierung von bbv als strategischer Partner für innovative Softwarelösungen in der Medtech und/oder Industriebranche verantwortlich.Zusammen mit dem Management deiner Business Area baust du dein Netzwerk und dein Mandatsportfolio stetig aus und unterstützt bei der Co-Creation die Angebotserstellung und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Linking Humans Vollzeit

    ServiceNow Consultant RoleLinking Humans is currently recruiting for a talented ServiceNow Consultant to join our fast-growing team. As a ServiceNow Consultant, you will collaborate with clients to enhance their IT service management processes, drive digital transformation, and implement tailored solutions using the ServiceNow platform.Key...

  • IT Consultant

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Consultant, der unsere Kunden bei der Implementierung und Verwaltung von Jira- und Confluence-Installationen unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für:Kundenbetreuung und ProjektmanagementEvaluierung von Erweiterungen und Design von KonfigurationenProgrammieraufgaben mit Java- oder...

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    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz Spirit21 IT Services AG Vollzeit

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  • Zürich, Zürich, Schweiz Informatikdienste, IT Corporate Centre Vollzeit

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    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Senior IT-Consultant (m/w/d)Wir suchen einen engagierten und fachkundigen Senior IT-Consultant, der Teil eines interdisziplinären Teams wird und im Projekt- und Changemanagement tätig ist. Als Teil unseres Teams werden Sie Analysen erstellen, Konzeptionierungen entwickeln und Lösungen erarbeiten, um unsere Kunden bei der Implementierung innovativer IT-...

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    vor 3 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz adesso Vollzeit

    Unsere Stärke liegt in der Schnittstelle zwischen Business und ITWir suchen einen IT-Consultant, der sich auf die digitale Transformation von Kunden in der Life Sciences-Branche spezialisiert hat. Als Bindeglied zwischen Business und IT unterstützt er unsere Kunden bei der Umsetzung von agilen CSV-Prozessen und der Einführung neuer...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CH10 - BJB Bank Julius Baer & Co. Ltd. Vollzeit

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    At CH10 - BJB Bank Julius Baer & Co. Ltd., we value individual qualities that enable impactful, entrepreneurial, and empowered contributions, creating value beyond wealth.YOUR CHALLENGEEnhance and improve IT service management at CH10 - BJB Bank Julius Baer & Co. Ltd.Develop and continuously improve IT service reporting for senior management and internal...