Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundensupportmitarbeiter - Rapperswil SG, Sankt Gallen - healthinal AG

Als Teil des Teams von healthinal AG bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Stakeholder. Du nimmst ihre Anfragen auf, koordinierst sie intern und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen allen Beteiligten.

Du bist verantwortlich für das Onboarding neuer Kunden an unsere Systeme. Im Rahmen von Schulungen führst du unsere Kunden ein und sorgst dafür, dass ihnen nichts mehr im Wege steht. Sollte es während der Implementierung zu technischen Problemen kommen, identifizierst du diese schnell und findest passende Lösungen.

Du hast Erfahrung im Bereich Customer Support und Customer Success Management von Softwarelösungen, idealerweise im Gesundheitswesen. Du bist ein:e Macher:in und packst gerne im Team mit an. Du schätzt den Kontakt mit Kunden und hast eine sehr starke Kunden- und Serviceorientierung. Du bist qualitätsbewusst, besitzt viel Eigeninitiative und kannst komplexe Sachverhalte schnell erfassen und verständlich erklären. Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache. Schriftlich kommunizierst du sehr gut in Deutsch und in Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus.

Unser Team ist jung und motiviert. Wir ziehen am gleichen Strang und haben eine flache Hierarchie. Wir bieten flexible Arbeitszeiten im Home Office oder Büro Rapperswil an, das nur 12 Minuten vom Bahnhof entfernt ist.

1. Für diesen Job werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.