Responsable de clientèle Post CH AG

vor 1 Woche


Biel, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

Post CH AG est une entreprise dynamique cherchant à étoffer son équipe de contact clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) relation client de haut niveau pour rejoindre notre équipe du Centre d appel.

Département : Contact Client

Sous l authority directe de votre responsable, vous serez le premier point de contact des clients et clients Post CH AG. Vous travaillerez en partenariat étroit avec vos collègues pour offrir un service client exceptionnel sur téléphone, e-mail, chat ou lettre postale.

Mission
  • Répondre aux appels, emails, messages, etc., traiter les demandes et résoudre les problèmes des clients;
  • Offrir des informations, conseils et services pour répondre aux besoins des clients;
  • Agir comme ambassadeur de la marque chez nos clients et collaborateurs
Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder :

  • Une bonne maîtrise de la langue française parlée et écrite;
  • Une grande capacité à communiquer efficacement avec nos clients et nos partenaires internes;
  • Une solide compréhension des produits et services de Post CH AG, ainsi que des processus métier associés;
  • Une approche orientée solution au sein de votre travail quotidiens aidant les clients à atteindre leurs objectifs par l offre appropriée;
  • Un esprit positif et proactif qui inspire et motivera ses collègues

Nous proposons:

  • 7 semaines de vacances par an;
  • Formation professionnelle continue;
  • Flexibilité dans votre emploi du temps (mode de garde hétérogène);
  • Bénéfices compétitifs


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    Post CH AG : Agent de clientèle relationnelRejoignez notre équipe dynamique et développez vos compétences en clientèle!Principales responsabilités :Tu seras le premier point de contact pour toutes les questions que posent nos clients et nos clients, par téléphone et par écrit.Au Contact Center Post CH AG, tu conseilleras la clientèle, l'aideras à...


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    Post CH AGRejoignez notre équipe et découvrez l'un des postes les plus passionnants de notre entreprise !Titre du poste : Agent de clientèle CFCVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant ? Vous aimez travailler avec les gens et vous êtes motivé pour apprendre et grandir ? Alors rejoignez notre équipe de Post CH AG comme Agent...


  • Biel, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Retrouvez ci-dessous les informations détaillées concernant l'offre d'emploi.Description du posteL'objectif de ce poste est de vous permettre d'acquérir une formation commerciale complète dans un environnement professionnel dynamique et diversifié. Vous travaillerez en équipe avec des collègues expérimentés qui partageront leurs...


  • Biel, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    À la Post CH AG, nous sommes à la recherche d'un professionnel enthousiaste pour rejoindre notre équipe de contact client. Le poste consiste à offrir un service de premier contact aux clients de la Post CH AG, via le téléphone et l'écrit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes et répondre...


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    Poste : Développeur de carrière de commerce et d'administrationContexteL'entreprise Post CH AG recherche un(e) développeur de carrière de commerce et d'administration pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les jeunes qui souhaitent acquérir des connaissances et des expériences dans le domaine du commerce et de...


  • Biel, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Poste : Développeur de carrière en commerce et en administrationVous rejoindrez notre équipe de la Poste CH AG en tant que développeur de carrière en commerce et en administration. Vous serez responsable de l'exécution de nombreux processus d'exploitation, en fonction de votre lieu d'affectation et de votre domaine...


  • Biel, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Compétences commerciales et administrativesTu es un employé(e) de commerce qui accomplit de nombreux processus d'exploitation de la Poste. Selon ton lieu d'affectation et ton domaine d'activités, tu établis des rapports et des statistiques, tu analyseras des données ou tu optimiseras des processus de travail.Apprentissage et développementTu...


  • Biel, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Post CH AG Description du posteNous recherchons un(e) développeur client pour rejoindre notre équipe de contact.MissionTu seras le premier point de contact pour toutes les questions que posent nos clients. Tu conseilleras la clientèle, l'aideras à résoudre ses problèmes et répondras à leurs questions avec professionnalisme.Tu travailleras de...


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    Post CH AG: Un défi passionnant pour les jeunes ambiteuxRejoignez notre équipe en tant que spécialiste en relations clients avec le client et découvrez l'univers du contact client !Principales responsabilités :Accueil et sollicitations téléphoniques : Vous serez le premier point de contact pour toutes les questions que posent nos clients et nos...


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    Post CH AG - Agent relation client CFCRejoignez notre équipe et découvrez l'un des rôles les plus passionnants de notre entreprise !Qui sommes-nous ?Nous sommes Post CH AG, une entreprise leader dans le domaine de la communication et de la relation client. Nous sommes à la recherche d'un agent relation client CFC motivé et passionné pour...


  • Biel, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Objet de l'emploiPost CH AG recherche un(e) logisticien(ne) CFCDistribution pour rejoindre son équipe.Compétences requisesApprécier l'activité physique et le travail en plein air.Aimer le contact avec les gens et être quelqu'un de fiable, d'honnête et discret.Avoir l'intention d'obtenir le permis d'élève conducteur A1 ou B...


  • Biel, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Développez vos compétences logistiques chez Post CH AGTu aspires à prendre en charge et à livrer des colis avec efficacité ? Nous recherchons des candidats motivés et enthousiastes pour intégrer notre équipe de logisticiens/expéditeurs !ResponsabilitésTu assureras le tri et le chargement des colis dans ton véhicule de distribution.Tu effectueras...


  • Biel, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Post CH AG recherche un(e) apprenti-e de commerce CFC, Services et administration pour renforcer son équipe.Compétences requises :Formation commerciale de base avec maturité professionnelleLangues étrangères (préférence pour les langues germaniques)Travail en équipe et contact avec les gensTravail sur ordinateur portable et expression...


  • Biel, Bern, Schweiz Ville de Bienne - Département du personnel Vollzeit

    PrésentationRejoignez notre équipe administrative à la Ville de Bienne - Département du personnel.Nous sommes à la recherche d'une personne fiable et compétente pour occuper le poste de responsable administratif de l'environnement.Description du PosteL'objectif principal de ce poste est de fournir un soutien administratif au département...


  • Biel, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

    Présentation de la FonctionNous recherchons un Chef de Clientèle Bancaire pour rejoindre notre équipe au sein de la Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE). Ce poste est idéal pour les professionnels expérimentés qui cherchent à se développer dans un environnement dynamique et innovant.Compétences et ExpérienceNombreuses années d'expérience dans le...

  • Responsable Projet

    vor 3 Wochen


    Biel, Bern, Schweiz Ville de Bienne - Département du personnel Vollzeit

    Votre rôleVous rejoignez notre équipe en tant que responsable des procédures administratives liées aux permis de construire. Vous gérez les démarches, effectuez des contrôles sur le terrain et accompagnez la clientèle pour veiller au respect des normes légales.Compétences requisesVous appréciez travailler en équipe tout en menant de manière...


  • Biel, Bern, Schweiz Xeloba Vollzeit

    Notre Avenir en ConstructionDans le cadre de notre développement commercial, nous recherchons un responsable de succursale pour la région des trois lacs.Qualités RequisesExpérience en direction et gestion d'équipeCompétences en ingénierie et en projetSens de l'initiative et capacité à travailler de manière autonomeEn tant que responsable de...


  • Biel, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

    Compétences requisesVous disposez d'une expérience professionnelle significative dans le domaine bancaire, en particulier dans les domaines du financement, des placements et de la prévoyance.ResponsabilitésGérer et développer votre propre portefeuille de clients exigeants dans le segment de la clientèle privée.Conseiller et accompagner vos...


  • Biel, Bern, Schweiz Berner Kantonalbank AG (BEKB | BCBE) Vollzeit

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de clientèle financier spécialisé en conseil privé pour rejoindre notre équipe à Bienne. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer et de développer votre propre portefeuille de clients exigeants dans le segment de la clientèle privée.Compétences requisesPlusieurs années d'expérience...


  • Biel, Bern, Schweiz Manpower CH Vollzeit

    Détails du posteManpower CH vous propose un poste d'monteur horloger de mouvement dans une entreprise spécialisée dans la fabrication de montres.