Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Winterthur, Zürich, Schweiz Heineken Switzerland AG Vollzeit

Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Bierproduzent mit Brauereistandorten in Chur und Luzern sowie einem eigenen Getränkehandel mit 17 Standorten in der gesamten Schweiz sind wir ein Unternehmen von nationaler Bedeutung.

Als Kundenservice-Spezialist werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt stehen. Ihre Aufgaben werden sich auf die professionelle Kundenbetreuung und Beziehungspflege, die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenkontakten aus allen Kommunikationskanälen sowie die Bearbeitung von Kundenreklamationen und die Koordination von Beschwerden an andere Abteilungen konzentrieren.

Um diese Herausforderungen zu meistern, erwarten wir von Ihnen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erfahrung im Kundendienst von Vorteil, Erfahrung im Umgang mit Reklamationsmanagement sehr wünschenswert
  • Gewinnbringende Stimme, verkäuferisches Geschick und Einfühlungsvermögen
  • Sorgfältige, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise gepaart mit Ausdauer und Durchhaltevermögen
  • Ein hoher Grad an Selbstmotivation
  • Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Applikationen
  • Muttersprache Deutsch, hervorragende Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich

Haben Sie Interesse, Teil dieses Teams zu werden?



  • Stadt Winterthur (Kreis 1) / Altstadt, Zürich, Schweiz Job Solution AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist gesucht!Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisieren möchte.Haupaufgaben:Kundengespräche führen und Anliegen klärenKundenservice-Prozesse weiterentwickelnKunden positiv überraschen und zufriedenstellenSelbstständige und...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Schibli Gruppe Vollzeit

    Die Schibli AG ist ein zuverlässiger und kompetenter Elektriker in der Region mit Standorten in den Kantonen Zürich, Uri, Schwyz und Aargau. Wir suchen nach einem Elektrotechniker mit Kundenservice, der sich in einem motivierten und kollegialen Team einbringen möchte.Als Elektrotechniker mit Kundenservice wirst du Service-Arbeiten bei anspruchsvollen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Schibli Gruppe Vollzeit

    Als Teil der Schibli AG, einer Gruppe mit langjähriger Erfahrung im Bereich Elektrotechnik, suchen wir einen motivierten Elektrotechniker:in, der sich auf einen herausfordernden Job im Kundenservice spezialisiert hat.Als Elektrotechniker:in im Kundenservice bei Schibli AG bist du für die Bereitstellung von Fachwissen und die Lösung von Problemen bei...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz kollabo AG Vollzeit

    Kundenservice-PhotovoltaikWir suchen einen Kundenservice-Techniker für unsere Solar-Installationen!Als Kundenservice-Techniker bei uns bist du an der Schnittstelle zwischen Kunden und Technik. Du arbeitest mit unseren Kunden zusammen, um ihre Solar-Installationen zu optimieren und sicherzustellen, dass sie ihre Erwartungen erfüllen.Deine Aufgaben sind...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Schibli Gruppe Vollzeit

    Die Schibli AG ist ein zuverlässiger und kompetenter Elektriker in der Region. Wir suchen einen Elektrotechniker:in mit Kundenservice, der sich für unsere Kunden einsetzt und ihnen fachkompetente Beratung bietet.Deine Aufgaben:Service-Arbeiten bei Privat- und GeschäftskundenStörungssuche und -behebung bei unserer KundschaftFachkompetente Beratung in...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Schibli Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Elektrotechniker:in mit Kundenservice-Erfahrung, der sich in einem motivierten Team einbringen möchte. Als Teil der Schibli Gruppe profitieren Sie von spannenden Projekten, einem breiten Kundenportfolio und einem sicheren Arbeitgeber.Deine Aufgaben:Service-Arbeiten bei anspruchsvollen KundenStörungssuche und -behebung bei...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Schibli Gruppe Vollzeit

    Die Schibli AG ist ein zuverlässiger und kompetenter Elektriker in der Region. Wir suchen einen Elektrotechniker:in mit Kundenservice-Erfahrung, der sich für eine breit gefächerte Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem motivierten und kollegialen Team begeistern kann.Deine Aufgaben:Service-Arbeiten bei anspruchsvollen Privat- und...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Tibits AG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter*inWir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kundenservice begeistern kann.Deine Aufgaben:Gastgeber*in aus LeidenschaftBetreuung der Gäste an der FrontBedienung an der Theke mit aktivem Zusatzverkauf von Speisen und GetränkenZubereiten und Zusammenstellen verschiedener ProdukteSelbstständiges Führen und Abrechnen einer...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Unsere Firma, die intemp AG, ist ein modernes Softwareunternehmen mit Startup-Drive, das sich auf innovative Lösungen im Workforce-Management spezialisiert hat. Wir suchen daher einen Kundenservice Manager, der unsere Kunden erfolgreich macht und eine positive Kundenerfahrung schafft.Als Kundenservice Manager bist du für den Erfolg unserer Kunden...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Al Capone Barbershop Vollzeit

    Wir suchen einen talentierten Barber mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und unübertroffene handwerkliche Fähigkeiten, um unser Team zu verstärken.AufgabenAls Premium-Barber bieten wir unseren anspruchsvollen Kunden einen individuellen und personalisierten Service, der auf höchstem Niveau ausgeführt wird. Wir suchen einen professionellen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz VZ VermögensZentrum Vollzeit

    JobbeschreibungBeschreibung des JobsIn unserer dynamischen Kundenberatungsabteilung unterstützt du unsere Kunden gerne und zuvorkommend.Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, die du am Empfang und am Telefon betreust – zuvorkommend und mit viel Freude.Vor allem bist du für den Kundenservice verantwortlich und bearbeitest...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    JobbeschreibungBei Visana Services AG suchen wir eine Kundenservice-Expertin/Kandidaten, um Kunden in der Region Winterthur zu beraten. Schwerpunkt: Kranken-, Zusatz- und Sachversicherungen.VoraussetzungenGrundausbildung abgeschlossenZertifizierung als VBV-Versicherungsvermittler/in (ideal)Kundenorientierte Persönlichkeit mit positivem...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz DasTeam Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine zuverlässige und freundliche Persönlichkeit, die sich auf die Fahrzeug- und Kundenservice-Abteilung von DasTeam spezialisieren möchte. Als Fahrer/in wirst du für die korrekte Beladung und Auslieferung von Kundenaufträgen verantwortlich sein. Du wirst auch für die Abwicklung des gesamten Zahlungsverkehrs beim Endkunden...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Al Capone Barbershop Vollzeit

    Als Al Capone Barbershop suchen wir einen Barber mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und unübertroffene handwerkliche Fähigkeiten, um unser Team zu verstärken.AufgabenAls Premium-Barber bieten wir unseren anspruchsvollen Kunden eine individuelle und personalisierte Service, der auf höchstem Niveau ausgeführt wird. Wir suchen einen...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Schibli Gruppe Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Schibli AG, mit Standorten in den Kantonen Zürich, Uri, Schwyz und Aargau, zählt seit 1937 zu den zuverlässigen, kompetenten und sympathischen Elektrikern in der Region. Mit über 300 Mitarbeitenden im Bereich Elektrotechnik engagieren wir uns täglich für unsere Kunden. Dank unserer Zugehörigkeit zur Schibli-Gruppe profitieren...

  • Flexible Aushilfe

    vor 4 Wochen


    Winterthur, Zürich, Schweiz Deichmann Vollzeit

    Aufgaben und Anforderungen Wir suchen eine flexible Aushilfe für unseren Verkauf und Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du hilfsbereite und freundliche Beratung der Kundschaft anbieten, sicher mit dem Kassensystem umgehen und Verkaufsbereitschaft durch vollständige Sortimente, Ordnung und Sauberkeit sicherstellen. Du wirst neue Ware annehmen,...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz Al Capone Barbershop Vollzeit

    Wir suchen einen professionellen Barber mit Erfahrung, der in der Lage ist, eine Vielzahl von Haarschnitten, Rasurtechniken und Bartpflege-Methoden auf höchstem Niveau auszuführen.AufgabenAls Premium-Barber bieten wir unseren anspruchsvollen Kunden einen individuellen und personalisierten Service, der auf höchstem Niveau ausgeführt...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Vollzeit

    Unser AngebotBei der AXA Gesundheitsvorsorge suchst du eine Persönlichkeit, die die Kundenbedürfnisse ins Zentrum stellt. Als Kundenservice-Expert:in Gesundheitsvorsorge bist du für die professionelle Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Messenging Dienst verantwortlich.Deine AufgabenErstelle diverse Dokumente und...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz progress personal ag Vollzeit

    Freiwillige Position in der FilterbrancheWir suchen einen motivierten und engagierten Service-Techniker für Filteranlagen, der sich für die Branche begeistern kann.AufgabenSie führen Servicearbeiten bei Filteranlagen direkt bei den Kunden durch.Es sind funktionstests durchzuführen.Sie instruieren und schulen das Bedienpersonal.AnforderungenPraxis in der...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz DasTeam Vollzeit

    Bei uns bei DasTeam suchen wir nach einem engagierten Montage-Spezialisten für das Gebiet der Maschinenbau. Du bist ein hoch qualifizierter Fachmann mit Erfahrung in der Montage von Großteilen und möchtest nun Teil unseres Teams werden.BeschreibungAls Montage-Spezialist wirst du innerhalb des Teams tätig sein und komplexe Aufgaben im Bereich der Montage...