Chef de réception

vor 2 Wochen

Lausanne, Waadt, Schweiz Accor Vollzeit
Mission

L'objectif principal du Chef de réception est de planifier, d'organiser et de coordonner la gestion opérationnelle de l'hôtel, en collaboration avec la Direction.

Responsabilités
  • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
  • Procéder à l'enregistrement des arrivées et des départs.
  • S'assurer des informations sur les services de l'hôtel.
  • S'assurer du bon déroulement du service petit-déjeuner.
  • Veiller à la satisfaction des clients pendant le service.
  • Assurer la gestion des réservations et des annulations.
  • Optimiser l'occupation des chambres.
  • Traiter les demandes de groupe.
  • Gérer les réclamations.
  • S'assurer du maintien de la propreté et de l'ordre dans le lobby et les espaces communs.
  • Contrôler et s'assurer du bon entretien des chambres.
  • Signaler tout besoin d'entretien ou de réparation.
  • Gérer la facturation et les encaissements.
  • S'assurer des clôtures journalières et mensuelles.
  • S'occuper des commandes fournisseurs ainsi que des inventaires en fin de mois.
  • Assurer la sécurité des biens et des personnes.
  • Respecter la confidentialité des informations clients.
Qualifications
  • Avoir une expérience confirmée en tant que Chef de réception.
  • De langue maternelle française, très bonne connaissance de l'anglais, connaissance de l'allemand un atout.
  • Excellente capacité de prise de décisions, d'autonomie et de compétences organisationnelles.
  • Capacité à travailler efficacement sous pression et à s'adapter à un environnement de travail qui évolue.
  • Capacité à former les membres de l'équipe et à développer leurs compétences.
  • Compétences informatiques (MS Office) et logiciel PMS (OPERA CLOUD).
  • Compétences efficaces en communication et en leadership, avec la capacité de communiquer à tous les niveaux.
Avantages
  • Carte Heartist Bienvenue (carte avantage salariés) offrant des réductions dans les hôtels et restaurant du groupe Accor.
  • Un défi passionnant offrant autonomie et responsabilités.
  • Une fonction variée dans un groupe mondial avec des opportunités de développement.
  • Parking gratuit pour le personnel.
  • 13ème salaire.
  • Bonus sur objectifs

  • Chef de réception

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Accor Vollzeit

    Missions et responsabilitésLe Chef de réception est chargé de planifier, d'organiser, de coordonner et de diriger la gestion opérationnelle de l'hôtel, conjointement avec la Direction.Il doit avoir un excellent sens commercial, être capable de maximiser toutes les sources de revenus et de contrôler les coûts, avec des capacités de leadership et des...

  • Chef de réception

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Accor Vollzeit

    MISSIONS PRINCIPALESLe Chef de réception est chargé de planifier, d'organiser, de coordonner et de diriger la gestion opérationnelle de l'hôtel, conjointement avec la Direction.Il doit avoir un excellent sens commercial, être capable de maximiser toutes les sources de revenus et de contrôler les coûts, avec des capacités de leadership et des...

  • Assistant(e) chef(fe) de réception

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Beau-Rivage Palace SA Vollzeit

    MissionNous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de réception au Beau-Rivage Palace à Lausanne.Vous serez en charge d'assister le Chef de réception et d'assurer le bon fonctionnement du département.Compétences requisesMaîtrise de l'outil Opera et FidelioConnaissance des outils informatiques tels que Word, Excel et Power...

  • Assistant de Réception

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Beau-Rivage Palace SA Vollzeit

    MissionFaire vivre une expérience 5 étoiles à nos clients dans un cadre exceptionnel tout en préservant nos établissements historiques et leurs environnements.Passion, esprit d'équipe, professionnalisme et collaboration sont les maîtres mots qui régissent notre vision du travail.A Quoi Ressemble Vos JournéesVous serez en charge d'assister le...

  • Assistant de Réception

    vor 3 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Beau-Rivage Palace SA Vollzeit

    MissionFaire vivre une expérience 5 étoiles à nos clients dans un cadre exceptionnel tout en préservant nos établissements historiques et leurs environnements.Passion, esprit d'équipe, professionnalisme et collaboration sont les maîtres mots qui régissent notre vision du travail.A Quoi Ressemble Vos JournéesVous serez en charge d'assister le...

  • Chef de réception

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Hosco Vollzeit

    Expérience 5 étoiles à LausanneFaites vivre une expérience exceptionnelle à nos clients dans un cadre luxueux tout en préservant nos établissements historiques et leurs environnements.Passion, esprit d'équipe, professionnalisme et collaboration sont les maîtres mots qui régissent notre vision du travail.A quoi ressemble vos joursVous serez en...

  • Chef de réception/Responsable de réservation

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Accor Vollzeit

    Accueil exceptionnel des clients, c'est votre quotidien en tant que responsable de réservations (H/F/X) chez Accor.Votre rôle : Proposer une offre de services exceptionnels et attrayants aux clients Garantir la meilleure sélection pour le client et les meilleurs profits à travers l'offre de services Recommander les équipements et services de...

  • Assistant de Réception

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Beau-Rivage Palace SA Vollzeit

    MissionFaire vivre une expérience 5 étoiles à nos clients dans un cadre exceptionnel tout en préservant nos établissements historiques et leurs environnements.Passion, esprit d'équipe, professionnalisme et collaboration sont les maîtres mots qui régissent notre vision du travail.A Quoi Ressemble Vos JournéesVous serez en charge d'assister le...

  • Assistant(e) de réception

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Beau-Rivage Palace SA Vollzeit

    Mission Faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients dans un cadre prestigieux tout en préservant nos établissements historiques et leurs environnements. Compétences requises Passion, esprit d'équipe, professionnalisme et collaboration sont les maîtres mots qui régissent notre vision du travail. Responsabilités Vous serez en charge...

  • Assistant(e) Chef(fe) de réception BRP

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Beau-Rivage Palace Lausanne Vollzeit

    Une Aventure Riche au Coeur de la SuisseRejoignez-nous au Beau-Rivage Palace à Lausanne, l'un des plus beaux hôtels de Suisse, et découvrez l'art de faire vivre une expérience 5 étoiles à nos clients.Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.MissionFaire vivre une expérience...

  • Secrétaire de Réception

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz VidySource SA Vollzeit

    Poste de Secrétaire de Réception Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de secrétaire de réception dans notre équipe. Le candidat idéal sera capable de gérer les rendez-vous, de répondre aux appels et de fournir un accueil chaleureux aux clients et aux collègues.Compétences requisesMaîtrise du français parlé et...

  • Chef de chantier

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz EDIFEA Vollzeit

    {"h1": "Chef de chantier \u00e0 EDIFEA", "p": "Nous recherchons un chef de chantier expérimenté pour rejoindre notre équipe de construction. Le candidat idéal aura une solide connaissance des techniques de construction et une équipe de gestion de projet.", "ul": [{"li": "Coordonner les travaux en fonction du planning détaillé et selon les délais...

  • Collaborateur réception-admissions

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Helvetic Emploi SA - Lausanne Vollzeit

    Poste de Collaborateur réception-admissionsNous recherchons un collaborateur réception-admissions pour rejoindre notre équipe à Lausanne. Vous serez responsable de la réception et des admissions des patients, des médecins et des visiteurs.ResponsabilitésRéception : accueillir et orienter les patients, les médecins et les visiteurs ; tenir à jour le...

  • Chef de cuisine

    vor 2 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Dasteam Vollzeit

    Professionnalisme et expertiseLe poste de Chef de cuisine au sein de leteam sa est un défi passionnant pour les professionnels de la cuisine qui souhaitent développer leurs compétences et leur expérience. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de l'élaboration des plats avec le chef de cuisine, de la mise en place et de la production...

  • Chef de service

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Tibits AG Vollzeit

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Chef de service expérimenté pour rejoindre notre équipe à Tibits AG. Vous serez responsable de la gestion de l'unité de service, de la répartition des táches et du coaching des employés.ResponsabilitésRépartition et gestion des táches des employésPréparation de la comptabilité journalière...

  • Chef de cuisine senior

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Dasteam Vollzeit

    Firmenbeschreibung Dasteam est une entreprise de travail temporaire en plein essor avec 25 agences et une présence de plus de 35 ans sur le marché. Nos domaines de compétences sont le bâtiment, l'artisanat, l'industrie et la technologie. Nous recherchons constamment des cuisiniers expérimentés pour nos clients. Stellenbeschreibung Le chef de...

  • Chef de Cuisine Assistant

    vor 4 Wochen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Reliva Hôtel des Patients Vollzeit

    Offre de poste : Second de CuisineL'Hôtel des Patients, un établissement 3 étoiles supérieur à Lausanne, recherche un Second de Cuisine pour rejoindre son équipe dynamique.MissionAssister le Chef de Cuisine dans la gestion quotidienne de la cuisine et la réalisation des plats.Participer à l'élaboration des menus en respectant les normes de...

  • Chef de transport

    vor 1 Woche

    Lausanne, Waadt, Schweiz Clinique de La Source Vollzeit

    Poste de Chef de transportLa Clinique de La Source, une institution de santé privée à but non lucratif, recherche un Chef de transport pour renforcer son équipe. En tant que Chef de transport, vous serez responsable de l'organisation et de la coordination des transports des patients au sein de l'établissement.Activités principales :Assurer le transport...

  • Gestionnaire de Réception Hôtelier

    Vor 4 Tagen

    Lausanne, Waadt, Schweiz Accor Vollzeit

    MISSIONS PRINCIPALES :Le Gestionnaire de Réception Hôtelier est chargé de planifier, d'organiser, de coordonner et de diriger la gestion opérationnelle de l'hôtel, conjointement avec la Direction.Il doit avoir un excellent sens commercial, être capable de maximiser toutes les sources de revenus et de contrôler les coûts, avec des capacités...

  • Chef de cuisine

    vor 1 Monat

    Lausanne, Waadt, Schweiz Dasteam Vollzeit

    Firmenbeschreibung LeTeam SA est une entreprise de travail temporaire de premier plan avec 25 agences et une présence de plus de 35 ans sur le marché. Nos domaines de compétences sont le bâtiment, l'artisanat, l'industrie et la technologie. Stellenbeschreibung Le chef de cuisine recherche un cuisinier organisé, fédérateur et formateur pour élaborer...