CRM-Experte mit Marketingautomationsfähigkeiten gesucht
Vor 2 Tagen
Als Spezialist/in für CRM-Systeme und digitale Marketingstrategien sind Sie verantwortlich für die Implementierung einer effektiven CRM-Strategie auf der Grundlage von MS Dynamics. Diese Strategie sollte sich an die Bedürfnisse unserer verschiedenen Abteilungen anpassen und sich auf die Einbindung aller Interessengruppen und Partner konzentrieren.
Wir suchen nach jemandem, der Projekte im Zusammenhang mit CRM planen und koordinieren kann, in enger Zusammenarbeit mit unserer IT-Abteilung. Der/die Kandidat soll Prozesse und Anleitungen für CRM-Benutzer erstellen und Schulungen durchführen, um das interne Team auf die Nutzung des CRM-Systems vorzubereiten und eine kundenorientierte Kultur innerhalb der HSW-FR zu etablieren.
Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Einrichtung von Direktmarketingkampagnen, die Einrichtung von E-Mails, automatisierten Versandabläufen und Formularen zur Kontakterfassung, sowie die Überwachung von Erfolg und Leistung und die Vorschlag von Verbesserungsmassnahmen.
