Horloger Boutique Spécialiste

vor 3 Wochen

Genf, Genf, Schweiz IWC Vollzeit

Missions

En tant que Horloger de Boutique, vous serez responsable de réaliser les diagnostics et réparations des montres arrivant à la boutique, ainsi que d'assurer un support technique pour le personnel de vente.

Diagnostic et Réparation

  • Réaliser les diagnostics et les services rapides sur toutes les montres qui arrivent dans la boutique sous 1 jour.
  • Réaliser les services demandés/validés par le client (étanchéité, changement de composant, complet...) selon les niveaux d'autorisation reçus.
  • Entretien des montres de stock selon les niveaux d'autorisations reçus.
  • Respecter le flux de travail ainsi que les délais pour l'ensemble des réparations.
  • Réception & transfert des SAV vers Neuchâtel & la manufacture.
  • S'assurer du suivi et de la communication lié aux réparations avec les clients et les intervenants IWC.

Qualité

  • Effectuer le contrôle qualité de toutes les montres reçues après l'intervention de la manufacture de Schaffhouse.
  • Garantir la qualité des travaux effectués.
  • Gestion du conditionnement des montres en boutique.
  • Gestion du stock des bracelets en boutique.
  • Réception des montres stock.
  • Effectuer les divers inventaires montres, bracelets & accessoires.

Maintenance des Moyens et Équipements

  • Effectuer l'entretien et la maintenance du matériel mis à disposition par l'entreprise ou la marque.
  • Proposer de nouveaux investissements nécessaires au bon déroulement de l'activité.
  • Garantir l'entretien et la propreté de son environnement de travail.
  • Gérer les retours composants en suivant la procédure de recyclage.

Support à la Vente

  • Réaliser les interventions au moment de la vente (ajustement/changement de bracelet).
  • Offrir un support technique au personnel de la boutique (pour aider une vente, répondre à une question technique, présence active lors d'événements en boutique).
  • Procédure d'ouverture et fermeture de la boutique.

Communication

  • Echanger régulièrement sur les informations et problèmes techniques avec le manager technique IWC.
  • Favoriser les remarques et feedbacks constructifs.

Compétences Techniques

  • CFC d'horloger avec 3 à 5 ans d'expérience ou formations et expériences équivalentes.
  • Connaissances des mouvements, des complications ainsi que des composants.

Autres Compétences

  • Compétences linguistiques : Français (indispensable), Anglais (indispensable)
  • Compétences IT : Office (Word, Excel, Outlook, OneNote), SAP, DARE

Compétences Personnelles

  • Être orienté solutions
  • Posséder de bonnes compétences relationnelles
  • Faire preuve de flexibilité et de disponibilité
  • Esprit d'équipe

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Si votre profil est sélectionné, nous vous recontacterons pour un premier échange téléphonique. Au cours du processus de recrutement, vous rencontrerez un(e) interlocuteur(rice) de l'équipe RH et votre futur(e) responsable. Vous serez également amené à réaliser un test technique.

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    vor 1 Woche

    Genf, Genf, Schweiz IWC Vollzeit

    MissionsEn tant que Horloger de Boutique, vous serez responsable de la réparation et du diagnostic des montres arrivant dans la boutique, ainsi que de l'entretien et de la maintenance des équipements.Diagnostic et RéparationRéaliser les diagnostics et les services rapides sur toutes les montres qui arrivent dans la boutique sous 1 jour.Réaliser les...

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    Genf, Genf, Schweiz IWC Vollzeit

    MissionsEn tant que Horloger de Boutique, vous serez responsable de réaliser les diagnostiques et réparations des montres arrivant à la boutique, ainsi que d'assurer un support technique pour le personnel de vente.Diagnostic et réparationsRéaliser le diagnostic et les services rapides sur toutes les montres qui arrivent dans la boutique sous 24...

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    Vor 5 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz IWC Vollzeit

    MissionsRéaliser les diagnostics et réparations des montres arrivant à la boutique (80% du temps)Assurer un support technique pour le personnel de vente de la boutique (20 % du temps)Diagnostic et RéparationsRéaliser le diagnostic et les services rapides sur toutes les montres qui arrivent dans la boutique sous 1 jour.Réaliser les services...

  • Spécialiste en Garnissage Horloger

    Vor 4 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Proman Vollzeit

    Professionnalisme requisVous êtes un spécialiste en garnissage horloger expérimenté, capable de travailler en autonomie et de garantir la qualité des pièces. Vous avez une excellente acuité visuelle et une grande dextérité.Tâches principales Contrôler les pièces à réception et avant livraison Ebavurer les pièces Assurer le garnissage de...

  • Horloger Restaurateur Spécialiste

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    IntroductionNous recherchons un Horloger Restaurateur pour rejoindre notre équipe de spécialistes en restauration d'horloges. La mission principale de ce poste sera de garantir un service de rhabillage de restauration et vintage sur les différents produits Rolex.ResponsabilitésGarantir un service de rhabillage de restauration et vintage sur les...

  • Horloger Spécialisé

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz IWC Vollzeit

    MissionsEn tant que Horloger Spécialisé chez IWC, vous serez chargé de réaliser les diagnostics et réparations des montres arrivant à la boutique, ainsi que d'assurer un support technique pour le personnel de vente.Diagnostic et réparationsRéaliser le diagnostic et les services rapides sur toutes les montres qui arrivent dans la boutique sous 24...

  • Spécialiste en Clientèle

    vor 3 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz SIEGE Vollzeit

    MissionNous recherchons un Spécialiste en Clientèle pour rejoindre notre équipe à Genève. Vous serez chargé de rendre un service d'exception à la clientèle et de leur faire vivre une luxueuse expérience en boutique.ResponsabilitésAccueillir les clients et les conseiller en fonction de leurs besoinsDévelopper une relation de confiance avec les...

  • Horloger Rhabilleur

    vor 2 Monaten

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    Introduction Notre entreprise de haute horlogerie, Rolex, recherche un Horloger estimateur (H/F) pour rejoindre notre équipe commerciale. La mission principale de ce poste sera l'analyse et l'estimation des travaux à réaliser sur les montres de nos clients en vue de réaliser le service. Responsabilités Estimer les travaux à réaliser sur les...

  • Horloger Rhabilleur

    vor 2 Monaten

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    Présentation Notre entreprise, spécialisée dans la création de montres de haute qualité, recherche un Horloger estimateur (H/F) pour rejoindre notre équipe commerciale. Compétences requises Estimer les travaux à réaliser sur les montres clients avec précision et rapidité Rédiger des devis de service clairs et détaillés Réaliser la...

  • Spécialiste en horlogerie

    Vor 4 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz MSE Personnel Vollzeit

    Compétences requisesNous recherchons des spécialistes en horlogerie passionnés par les activités manuelles et minutieuses. Si vous souhaitez intégrer une manufacture horlogère de renommée mondiale au sein d'un environnement de travail stimulant, vous êtes au bon endroit. Vous aurez la possibilité de contribuer à la création de montres de luxe et...

  • Horloger estimateur

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    Présentation Notre entreprise, spécialisée dans la création de montres de haute qualité, recherche un Horloger estimateur (H/F) pour rejoindre notre équipe commerciale. Rôle et responsabilités Estimer les travaux à réaliser sur les montres clients avec précision et rapidité Rédiger des devis de service clairs et détaillés ...

  • Horloger estimateur

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    IntroductionNous recherchons un Horloger estimateur (H/F) pour rejoindre notre équipe Commercial à Genève. La mission principale de ce poste sera l'analyse et l'estimation des travaux à réaliser sur les montres de nos clients.ResponsabilitésEstimer les travaux à réaliser sur les montres clients dans les délais impartisRédiger les devis de...

  • Horloger Restaurateur

    Vor 7 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    IntroductionNous recherchons un Horloger Restaurateur (H/F) pour rejoindre notre équipe de spécialistes en rhabillage et restauration d'horloges de luxe. La mission principale de ce poste consiste à garantir un service de rhabillage de restauration et vintage sur les différents produits Rolex et Tudor.ResponsabilitésEffectuer des analyses détaillées...

  • Horloger Restaurateur

    vor 3 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    IntroductionNous recherchons un Horloger Restaurateur (H/F) pour rejoindre notre équipe de spécialistes en rhabillage et restauration d'horloges de luxe.ResponsabilitésAssurer la restauration et le rhabillage de montres Rolex et TudorAnalyser les montres en restauration et rédiger les rapports de description de montres et de systèmes horlogersRédiger...

  • Assistant(e) en boutique de luxe

    vor 1 Monat

    Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Assistant(e) en boutique de luxe Domaine d'activité : Commerce de détail Type de poste : Assistant commercial Secteur : Luxe Dans le cadre de notre Formation, notre École Internationale Tunon recherche pour l'une de nos entreprises partenaires, une boutique de luxe de la place Genevoise: • Un conseiller vente boutique de luxe ...

  • Horloger estimateur

    Vor 4 Tagen

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    PrésentationNous recherchons un Horloger estimateur (H/F) pour rejoindre notre équipe Commercial à Genève. La mission principale de ce poste sera l'analyse et l'estimation des travaux à réaliser sur les montres de nos clients.Compétences requisesEstimer les travaux à réaliser sur les montres clients dans les délais impartisRédiger les devis de...

  • Horloger estimateur

    vor 1 Tag

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    PrésentationNous recherchons un Horloger estimateur (H/F) pour notre division Commercial à Genève. La mission principale consiste à analyser et estimer les travaux à réaliser sur les montres de nos clients.Compétences requisesEstimer les travaux à réaliser sur les montres clients dans les délais impartisRédiger les devis de serviceRéaliser la...

  • Assistant(e) en boutique de luxe

    vor 1 Tag

    Genf, Genf, Schweiz Tunon Vollzeit

    Assistant(e) en boutique de luxeRôleAssister la directrice de la boutique et son équipe dans la tenue générale de la boutique (accueil, vente, événements internes, stock).Compétences requisesNiveau Maturité ou BaccalauréatExpérience en accueilMaitrise de l'anglais obligatoireAutonomiePrésentation irréprochableTravail en...

  • Commercial Horloger

    vor 2 Monaten

    Genf, Genf, Schweiz Rolex Vollzeit

    Présentation Notre entreprise, spécialisée dans la fabrication de montres de haute qualité, recherche un Horloger estimateur (H/F) pour rejoindre notre équipe commerciale. Rôle et Responsabilités Estimer les travaux à réaliser sur les montres clients avec précision et rapidité Rédiger des devis de service clairs et détaillés ...

  • Spécialiste Export et Douane

    vor 3 Wochen

    Genf, Genf, Schweiz RETAIL Experts Vollzeit

    PosteNous recherchons un Spécialiste Export et Douane pour rejoindre notre équipe à Genève. Vous serez responsable de la gestion des opérations logistiques et douanières pour notre client, leader dans le secteur des produits de luxe.ResponsabilitésGérer et contrôler les opérations d'importation et d'exportation, y compris la préparation et le...