IT-Infrastruktur-Spezialist mit 1. Level Support

Vor 2 Tagen


Birr AG, Aargau, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Deine Rolle bei TN Switzerland

Wir suchen einen motivierten IT-Infrastruktur-Spezialisten, der sich auf den ersten Kontakt unserer Kunden spezialisiert hat und als erster Ansprechpartner für deren technische Anliegen verantwortlich ist.


Ihre Verantwortung
  • Sie sind für die Erstkontaktfunktion und das Helpdesk-Ticketingsystem zuständig, sowohl vor Ort als auch aus der Ferne.
  • Unter der Leitung des IT-Managers übernehmen Sie die Administration, Überwachung und Wartung von IT-Hardware wie Servern, Clients, Druckern und Netzwerkgeräten sowie Software.
  • Sie sorgen für die Verwaltung und Sicherheit des Active Directory und Azure.
  • Die Datensicherung erfolgt mit Veeam.
  • Sie bearbeiten die Einkaufsanträge für IT-Ausrüstungen.
  • Der Kontakt zu externen Dienstleistern gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben, einschließlich der Bestellungskontrolle, Garantien und Wartungen.
  • Sie stellen sicher, dass alle IT-Geräte stets in einem einwandfreien Zustand sind und sicher bleiben.
  • Auf Anfrage leiten Sie unsere Benutzer durch unsere Produkte.

Ihre Fähigkeiten
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik sowie Berufserfahrung in diesem Bereich sind unerlässlich.
  • Eine Erfahrung von mindestens 1 Jahr im ersten Niveau-Support wird bevorzugt.
  • Zertifizierungen nach ITIL Foundation werden vorausgesetzt.
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in Microsoft-Umgebungen sind wichtig, insbesondere Windows Server, AD, Azure, Exchange, Office 365 und Teams. Entsprechende Zertifikate sind entscheidend.
  • Deutsch- und Englischkenntnisse sind unbedingt erforderlich, da beide Sprachen für die Kommunikation benötigt werden.

Vorteile

Unsere Mitarbeiter genießen ein attraktives Gehalt von 60'000 - 75'000 CHF pro Jahr.


Weitere Informationen

Besuchen Sie unsere Website für weitere Informationen über unser Unternehmen und unseren Job.



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